Bianca
Aufpassen!
ich habe, wie alle hier, mein Esta über us-immigrationsupport.org beantragt. Beim bezahlen wurden 21USD angezeigt, habe ich auch bezahlt. Heute Kreditkartenabrechnung gesehen und es waren 121USD. ich habe Estafee angeschrieben, dass es nicht transparent war, dass es soviel kostet und ich die 100 USD zurück möchte. Sie haben innerhalb von 3 Std geantwortet. Ich musste 6 Fragen beantworten und binnen 2 Std kam die Rückmeldung, dass sie sich für das Missverständnis entschuldigen und mir die 100 USD erstatten. ja es ist nicht gut erklärt, aber sie sind danach schnell und hilfsbereit. Esta wurde auch bereits im Vorfeld binnen 12 Stunden genehmigt. Traut euch zu reklamieren. Bei mir hat es 2 Esta Anträge betroffen