eleglide.comReviews of eleglide.com

A rubbish company with rubbish products.Avoid!!.

En quoi ce commentaire est il illégal, alors qu il ne reflète que la réalité. De plus si vous lisez les commentaires il y en a beaucoup de négatif. Eleglide ne tient pas ses engagements. Promets du prix ça c'est sur, mais sans qualité et service client Il y a sûrement mieux ailleurs. Problème de rouille sur un modèle, le second déformé. Aucune communication n' a été possible avec l'usine,

Le transporteur m’a informée qu’il n’assurait pas la livraison de colis de cette dimension, à la différence d’autres transporteurs. J’ai donc été obligée de louer une camionnette et de faire 190km A/R pour acheminer le colis jusqu’à mon domicile. Je n’ai obtenu comme dédommagement qu’un casque !!! En ce qui concerne le vélo en lui même Positif : autonomie du vélo, moteur central, freins hydrauliques Négatif : selle peu confortable qui malgré le réglage à tendance à pencher vers l’avant, pas de tige de selle suspendue Porte bagage fixé sur le garde boue trop léger, feu arrière à pile Seulement 7 vitesses donc tendance à mouliner au dessus de 25km/h

Speravo di essere l'unica sfortunata ad avere avuto problemi con wuesta bici, ma vedo che sono in buona compagnia. L'ho acquistata a febbraio tramite Geekmall: Una consegna che sembrava un parto. Tempi biblici… Ed ora da circa due mesi la bici difetta. Si spegne da solo il motore durante la marcia, e si riaccende solo dopo un paio di minuti lasciandomi completamente senza, assistenza com una bici pesantissima da pedalare. L'assistenza alla pedalata invece che partire sibito, ora parte a due pedalate. Vi lascio immaginare quanto è bello ripartire in salita se l'assistenza non si attiva subito. Alcune mattine non parte proprio… devo pedalare almeno una decina di volte per svegliare il motore. Ho contattato Geekmall che dice che il motore stacca l'assistenza se supero i 25 km orari. Praticamente non hanno neppure capito in cosa difetta. Io sono furente. Ho lasciato una Nilox NG molto meno costosa che in realtà faceva barba e capelli a questa. Se pensate di acquistare la Eleglide C1 St lasciate perdere. È un flop allucinante!!! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

No cumplen con lo que venden. Me explico el supuesto seguro gratuito que venia con la adquisición de una bici no se me entrego, después de ponerme en contacto con ellos no solucionaron el problema ni ellos ni la compañía aseguradora. Y por unos miserables 20 euros quedan mal ellos y la compañía aseguradora que es linea directa así se hacen clientes.

Ordine effettuato il 16/06/2025. Sono passati 14 giorni dall'acquisto e ancora non risulta evaso l'ordine quindi ben oltre il termine previsto al momento dell'acquisto. Quanto c'è da aspettare?

I purchased the bike five weeks ago. After just two weeks, some of the screws began to rust. A week later, the motor started making a strange noise when operating near full capacity. I sent photos and videos to your support team, but they responded that both the motor noise and the rusting screws are considered normal and acceptable.

Habe Mopride 3 gekauft. Leider gibt es vom Anfang an Probleme mit dem Fahrrad. Vorderrad hat sehr großes Seitenschlag - sowas lässt sich nicht mehr Zentrieren, muss ausgetauscht werden. Hinterrad hat ca. 3mm Höhenschlag. Außerdem ist das Display plötzlich kaputt gegangen. Lässt sich nicht mehr einschalten. Email an Support geschickt - Probleme beschrieben und Videos beigefügt. Trotzdem weigert sich die Firma neue Teile zu schicken, bekomme nur "Anleitungen" wie ich die Probleme selber beheben soll. Derzeit kann nicht empfehlen. Update 6.6.25. Ich bekomme von Eleglide nur 2 Ersatzteile - der Vorderrad und das Display. Bezüglich Hinterrad keine Info... Da die beiden Sachen gerade nicht lieferbar sind, weiß keiner wie lange es dauern kann bis ich die Teile habe. Wie kann man Fahrräder verkaufen ohne Ersatzteile zu haben? Absolut nicht zu Empfehlen.