Chavée
Demande de remboursement
Par ce message,je vous demande la résiliation d’un supposé abonnement pris chez vous sans mon consentement dont les prélèvements interviennent sur mon compte depuis le 16/03/25. Je demande le remboursement de 7€ prélevé le 16/03 et de 29,95€ prélevé le 30/03 et le 30/04,soit un remboursement total de 66,90€ sur la carte servant à débiter le compte de Chavée Alain
Response from Éditions HorizonMay 2, 2025
Bonjour, Merci de nous avoir contactés pour exprimer vos préoccupations concernant votre compte. En accord avec notre politique de garantie satisfait ou remboursé, vos transactions sont éligibles à un remboursement intégral. Aussi, suite aux informations fournies, tous vos achats ont été remboursés. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, nous sommes là pour vous aider et nous voulons nous assurer que vous avez une expérience positive avec nos éditions. Nous vous remercions encore pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, L'équipe des Éditions Horizon




