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Mindere Qualität der Ware und Verschleppung beim Service. Im Grunde kein Stern. Bei Inanspruchnahme des Rückgaberechtes wurde trotz Lieferbestätigung seitens DHL keine Rückzahlung veranlasst, stattdessen weiter vertröstet und hingehalten. Bei Mahnung per mail kam dann umgehend eine automatische mail zurück " Ihr Ticket wurde geschlossen. Bitte eröffnen Sie ein neues Ticket." Wie soll das möglich sein, wenn der helpdesk quasi die Annahme verweigert? 25 Tage nach Rückgabe der Ware, noch keine Zahlung. Verdacht auf Betrug

BETRUG! ACHTUNG! Das Produkt taugt optisch nichts, kostet 1-2 € in der Herstellung und auch wenn man es wie der "Support" schreibt zuerst an eine andere angeg. Adresse in Deutschland zurpücksendet, passiert nichts. Die Support-Mail-Adresse wird verändert, reine Hinhaltetaktik. Total kriminell.

DeeFocus. Terrible company. I ordered the adjustable glasses. Terrible product. Return process phone number (DeeFocus) takes you to a different company that can’t even find me in their system. I want to return and it is impossible to return through the rat obstacle they have provided in phone numbers that don’t work.

Very deceptive ordering process for the Eyewear. The website provides an offer for multiple pairs at one price. Once you've in the ordering process the multiple order purchase price changes. The screen buffers and other items are added to your order without your authorization. The product is not very good quality material. Not worth the price, not worth the inconvenience. Charge you to return the items. Very deceptive!

Their marketing strategy made me confuse when i made an order. I only want 1 pair, and accidently and don't know how, i got 3 pairs of glasses. I wrote to them immediately to cancel the order and plan to re order again for one pair. They refused to cancel the order and said to me the warehouse will dispatch within 12 hours, but i cancelled my order immediately and wrote to them several times and they told me i can send back the goods within 30 days to get a refund. For me it's just a way for people get confused when they place order, and make it difficult to get a refund. I felt like i have been scammed. I will see if the glasses work as they said. And will surely update my review once i get the glasses. Horrible experience in purchasing online.

absolut billiges Plastikteil, nicht mal als Kinderspielzeug zu gebrauchen, einfach für den Mülleimer

Ein Stern ist schon zu viel für dieses Produkt! Totaler Müll. Ich habe ihnen wegen eines Rücksendeetiketts geschrieben, aber keine Antwort erhalten. Heißt das, dass ich mein Geld nicht zurückbekomme?

Hallo, DeeFocus einstellbare Schrott Brille ! Ich mache hiermit Gebrauch von meinem Widerruf Recht und storniere den Auftrag Order #780A71CDC8 mit sofortiger Wirkung. Ausserdem habe ich Anzeige bei der Polizei erstattet und meinen Rechtsanwalt beauftragt die Sache für mich zu übernehmen.