www.adsga.comReviews of dbaterias.com

Response from www.adsga.comAug 1, 2022

Buenos días, Gracias por su valoración, saludos.

Response from www.adsga.comAug 1, 2022

Buenos días, Me alegro que el envío haya sido rápido, Saludos.

Response from www.adsga.comMay 2, 2022

Buenos días Sr Julio, estudiando su caso acerca de la batería de olalitio de 200Ah, el precio que usted vio en nuestra pagina web era sin IVA, que son 710,74€ y con IVA 860€. Lamentamos estas molestias ocasionadas y queremos agradecerle su compra en nuestra pagina web. Muchas Gracias. Un saludo.

Response from www.adsga.comMay 2, 2022

Buenos días Daniel, En cuanto a la fabricación de las baterías Varta de nosotros, son fabricadas en Alemania correctamente como especifica nuestra web, la fabricación no esta en Burgos, España, simplemente este es nuestro almacén logístico desde donde enviamos las baterías a cualquier punto de la península española, por otro lado en relación a los terminales marcados, nuestro conversación por whatsapp, le explicamos el motivo de porque el terminal venia de esta manera, y es porque a la hora de la fabricación de una batería de Varta las bornas de la baterías las funden a grandes temperaturas de calor para luego poder moldear la borna para que quede en su forma, de ahí que el terminales aparezcan algunos rallones por la parte superior, depende de que fabrica o fabricante luego de este moldeo, le dan un laqueado especial brillante para que el terminal quede completamente brillante, pero debe tener en cuenta que no todas las fabricas de baterías y no todas las marcas le dan este laqueado. Lamentamos lo ocurrido con usted, llegamos a descontarles los portes porque realmente esta batería esta completamente nueva, y dando sus valores correctos, nosotros le explicamos el caso y usted quiso devolver la batería, con lo que acarrea los portes de la gestión del envío. Esperamos no perderle como cliente, y lamentamos lo ocurrido. Gracias. Un saludo.

Response from www.adsga.comMay 2, 2022

Buenos días Joaquín, Me alegro que haya recibido todo correctamente y con rapidez. Muchas gracias. Un saludo.

Response from www.adsga.comMay 2, 2022

Buenos días Manuel, estudiando su caso vemos que el envío tenia un dirección incorrecta, el transportista en este caso que es Correos Express se intento poner en contacto con usted en varias ocasiones sin respuesta, por otro lado nuestros compañeros vía telefónicamente también, y tampoco obtuvieron respuesta, el día 28 nos envió un correo solicitándonos el numero de seguimiento del envío, y se le respondió con el numero de seguimiento el mismo día, a veces es posible que lo pueda recibir como spam y correo no deseado, pero no debería. Lamentamos las molestias ocasionadas y sobre todo el retraso del envío. Gracias. Un saludo.

Response from www.adsga.comMay 2, 2022

Buenos días Juan José, Me alegro que le haya sido satisfactorio nuestra atención telefónica y que haya recibido el producto dentro del horario estipulado. Muchas gracias por su compra. Un saludo.

Response from www.adsga.comMay 2, 2022

Buenos días StatstarCoesfeld, Muchas gracias por su valoración, nos ayuda a crecer como empresa online. Gracias, Un saludo.