Saturnino Mosquera S.
Mala experiencia con Varta y dbaterias
La duración de una batería Varta M18 Promotive Silver adquirida en dbaterías el 18/01/21 ha sido de 29 meses escasos , por lo tanto, un cliente menos para ámbas.

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Saturnino Mosquera S.
La duración de una batería Varta M18 Promotive Silver adquirida en dbaterías el 18/01/21 ha sido de 29 meses escasos , por lo tanto, un cliente menos para ámbas.
Alfonso
Ya sabía que iba que iba a tener algún retraso debido a las fechas navideñas en las que nos encontrábamos, pero lo que no me esperaba es que iban a ser tantos días. Afortunadamente me cambiaron la dirección de entrega, que ya fue un gran logro
Lucio Fernández S.
La empresa y atención al cliente muy bien..el Transporte un CERO. Pedí baterías el 1 dibre el Dia 12 al no recibirlas las reclamé y es que se rompieron. Volví a pedirlas el día 12 y las recibí el 18.. cuando dicen que tiempo es de 24 a 72 horas
Antonio N.
Não tinham a bateria Devolveram o dinheiro
Response from www.adsga.comOct 24, 2022
Buenos días Antonio, Gracias por su valoración, y disculpe las molestias ocasionadas por la rotura de stock del producto, no obstante la devolución se le genero el mismo día. Gracias. Un saludo.
Sasha C.
LAs baterías bien y el precio también pero se entregaron en Madrid en vez de en Denia lo que me obligó a ir a por ellos y volver con mucho gastos e inconvenientes.
Response from www.adsga.comOct 24, 2022
Buenos días Sasha, Correcto justamente vimos su correo electrónico para modificar la dirección de entrega de Madrid a Denia, se la enviamos al transporte pero por error la enviaron a Madrid, le hicimos el cambio de dirección lo más rápido posible, lamento las molestias. Gracias. Un saludo.
Carl Wilhelm Guillermo H.
He puesto mi pedido en dbaterias porque tenían inventario para entrega inmediata. 8 días más tarde me avisan que no tienen las baterías que he pedido, pero pueden entregar de otra marca. Acepté por la urgencia. Demoraron otros siete días y de pronto llegaron sin aviso previo. No responden al teléfono.
Response from www.adsga.comOct 24, 2022
Buenos días Carl, Lamentamos la rotura de stock con el producto, fue un fallo humano con nuestro distribuidor, supuestamente la tenían en stock pero fue una mala información por lo tanto de ahí genero ese retraso, ya que nos constaba el envío en marcha, cuando nos informaron de que no era así, le llamamos y le propusimos el cambio, y con mala suerte por parte del transporte el envío tardo más de la cuenta, lamentamos las molestias ocasionadas. Muchas gracias. Un saludo.
Miguel Angel Rojas C.
El pedido se ha demorado dos semanas cuando en la web pone 72 horas como mucho. Si la culpa es de la empresa de transporte deberían de cambiarla ya que era un pedido muy necesario para una ambulancia y no he podido dar un buen servicio a mi cliente
Response from www.adsga.comOct 24, 2022
Buenos días Miguel, Lamentamos bastante esta molestia que le hemos ocasionado, no sabemos exactamente qué ocurrió con su envío y que hizo con el MRW, estuvimos pendientes todo el rato de que le enviaran el producto pero con mala suerte se retrasaron más de la cuenta y no hicieron mucho caso a nuestras indicaciones, ya les reclamos para que esto no volviese a ocurrir, pero de vez en cuando sí que es verdad que en algún envío puede haber un retraso considerado y nos cuesta poder solucionarlo en el tiempo indicado. Lamentamos las molestias. Gracias. Un saludo.
Alejandro
Pues realicé el pedido en esta tienda porque aseguraban que si se realizaba el pedido antes de las 13:00, el envío salía en el mismo día y no fue así, quedándome todo el fin de semana sin batería y sin poder sustituirla.
Response from www.adsga.comAug 1, 2022
Buenos días Sr Alejandro, Lamentamos que no hayan recogido la batería ese mismo día, la verdad que estábamos muy justos con el tiempo en la recogida y al final pasaron antes de tiempo sin poder recoger la batería de usted, y de ahí el retraso ocasionado, espero que confíe en nosotros y que para la próxima vez, podamos dejarle satisfecho. Disculpe las molestias. Gracias y un saludo.