CTDIReviews of ctdi.com

Ich habe ein Z Flip 3 bei dem sich die Folie löste. Zunächst schien es auch kein Problem. Schicken sie es ein es wird auf Garantie gewechselt. Nun hat der CTDI dafür jedoch (mit Versandzeit) einen Monat gebraucht. Zurück kam das Gerät mit einer Top neuen Folie und ohne Mehrkosten, jedoch mit einem kaputten Faltmechanismus oder Display, das kann ich nicht analysieren. Das Diplay geht nach dem Öffnen einfach aus. Die mechanischen Tasten funktionieren, jedoch zeigt das Display nichts an. Erst nachdem ich das Gerät offen liegen lassen habe und über den Powebutton aktivierte, lief es wieder. Und das bei jedem Faltvorgang. Also wieder eingeschickt. Wieder soll angeblich alles repariert sein und es wird wieder ohne weitere Kosten zurück geschickt. Gesehen habe ich es noch nicht. ABER!: Ich habe mich bei Samsung informiert, was nun gemacht wurde, da ich weiß, dass von Seiten des CTDI keine Infos mitgegeben werden. Es wurden sage und schreibe 25 Teile am Gerät getauscht. Auch "kosmetische Teile, bei denen man den Unterschied leider sehen wird" (Zitat Kindenservice), da könne man nichts machen sagten sie. Was wurde nicht getauscht? Richtig, das Display. Ich habe das Gerät noch nicht gesehen, bin aber gespannt. Wenn sich aus irgendeinem Grund irgendetwas an meiner Meinung ändert werde ich die Bewertung ändern. Wenn in einer Woche der Satz noch zu lesen ist, hat sich nichts verändert.

Bei meinem Galaxy Fold Z3 löste sich auch die innere Displayschutzfolie ab. Ich kontaktierte daraufhin den Support. Dort wurde mir vermittelt, dass die Folie zwingend notwendig sei und einmalig kostenlos getauscht werde. Ich solle das Handy zum Service-Partner CTDI GmbH nach Sömmerda senden. Nachdem das Paket angekommen war, erhielt ich zunächst zwei Wochen lang gar kein Statusupdate, nicht mal einen Auftragseingang. Auf mein Nachfragen meldet sich der Service-Partner nach drei weiteren Tagen mit einem Kostenvoranschlag über 511 EUR. Auf dem äußeren Scharnier ist ein kleiner Kratzer mit 18x Vergrößerung fotografiert worden und dieser wird als Grund vorgeschoben, dass ein Folientausch nicht möglich sei. Der Samsung-Support am Telefon stellte sich quer und bestand darauf, dass ich die 511 EUR zu bezahlen habe oder das Handy ohne Folie (und damit nicht mehr nutzbar) zurückerhalte. CTDI ist "krankheitsbedingt" telefonisch erst gar nicht erreichbar. Ich kontaktierte daher CTDI noch einmal, diese bestehen nun auf 25 EUR "Überprüfungspauschale", damit ich es überhaupt zurückerhalte. Jetzt habe ich 6 EUR für den Versand + 25 EUR Überprüfungspauschale gezahlt, mein 1.800 EUR-Handy ist nicht mehr sicher nutzbar.

643€ per riparare un uneplus 6 siete pazzi

Ich kann diese Firma leider überhaupt nicht weiter empfehlen! Über Amazon habe ich meine 1,5 Jahre alte Apple Watch dort zur Reparatur geschickt, da die Apple Watch nach einem Besuch im Schwimmbad plötzlich nicht mehr funktionierte. Nach über 3 Wochen habe ich dann heute die Rückmeldung bekommen, dass angeblich ein Fremdeingriff festgestellt werden konnte und demnach die Garantie erloschen ist. Für mich völlig unverständlich, da die Apple Watch äußerlich frei von Kratzern oder sonstigen Schäden war. Ein Kostenvoranschlage von 368,48€ wurde aufgestellt. Das scheint wohl nach Lesen der Bewertungen die übliche Masche der Firma zu sein. Ich werde in jedem Falle noch den Kundenservice von Amazon kontaktieren. Unfassbar!!

DreckLaden !!!!! Reparatur in Garantie soll mehr kosten als neu gerät !!!!!

Schnelle Reparatur und telefonisch erreichbarer Kundenservice. Alles top! Außer dass offensichtlich UPS häufiger kommen könnte, da sonst mein Paket nicht ein paar Tage im Lagerausgang verharrt wäre. Aber bin dennoch zufrieden!

Absoluter Drecksladen. Apple Watch zur Reparatur geschickt, da keine Vibration mehr ging. Äußerlich war alles heile außer kleine Kratzer am Gehäuse. Erst hieß es es werden Ersatzteile bestellt und dann sind auf einmal komplett die Sensoren zerstört, die definitiv vorher heile waren. So wie die Sensoren jetzt aussehen kann man es nur mutwillig machen. Die Sensoren sehen aus als ob da mitn Hammer drauf geschlagen wurde und dann zusätzlich noch einmal über den Asphalt gezogen wurde. Kostenvoranschlag von 368,48€ bekommen. Nach Aufforderung mir die Apple Watch sofort zurück zusenden habe ich 14 Tage gewartet! Ich würde die Finger von den Laden lassen!!!!

Sent my Oneplus 9 Pro for repairing at their service center in poland. I received a quotation for 369€ (45€ Service fees + 324€ new display) to repair my damaged screen. This was a lot of money, but I had no other choice because phone was still new, and because I heard that they cut the USB charging cable if someone decides against doing the repair service. Once I paid the money, the phone was repaired and sent to me within 3 hours! Next day the phone arrived. Repairing is flawless. No repair marks or scratches! I was really afraid they migh mess up my phone, but they didn't! However, they didnt send the original broken display back! And after asking, they said they disposed it, because I didn't mention that I want it back. :( Why would I have to mention that I want my own properties back?! At least they didn't steal Overall: 3/5 Really expensive professional fast service.