ColocatèreReviews of colocatere.com

Fuyez ! J'ai changé 3 fois de gestionnaire de logement durant mes 1 an de location chez eux. Aucune communication, de la mauvaise foi quand on leur réclame nos droits. On m'a appelée ainsi qu'envoyé un mail d'urgence pour me signaler qu'il y avait une fuite de monoxyde de carbone dans mon logement et on m'a ordonné de "débrancher le chauffe-eau". Non seulement il n'y avait pas de monoxyde de carbone dans l'appartement mais en plus cette consigne est complètement inconsciente et aurait pu avoir des conséquences très graves. Et la cerise sur le gâteau, ils ont mystérieusement perdu la trace de mon dépôt de garantie, ce qui fait que j'attends la restitution de ma caution depuis 3 mois et qu'ils ne répondent pas à mes relances. C'est littéralement l'une des pire agence de gestion immobilière, en plus d'être des arnaqueurs ! Fuyez et ne leur faites pas confiance !!

TRES MAUVAISE expérience en tant que PROPRIETAIRE ayant délégué la gestion de mon bien à Colocatere : lenteur désespérante dans la gestion (perte de futurs locataires !), défauts de gestion (dégradation du bien), absence de réponse (injoignables), et absence de contacts (les salaries quittent la boite a peine arrivés donc nombreuses periodes sans gestionnaire pour administrer les locations), RIEN ne va plus depuis quelques années, sans parler des relations administratives CATASTROPHIQUES !! C'est inacceptable et cela montre une structure qui est totalement dépassée par les événements, mettant en péril votre propre bien immobilier et votre situation d'investisseur. A FUIR !!

Très mauvaise expérience en tant que propriétaire du logement...pas de communication possible en direct, uniquement par mail qd ils veulent bien répondre. Des paiements aléatoires nous changeons de gestionnaire et la transition est compliquée de leur fait. A fuir !

J' ai loue une chambre en colocation a Nice . Elle était salle, insectes par le matelas et crasse a la douche. J' ai du la nettoyer pour y vivre en attendant que Colocatere vient nettoyer et réparer les espaces communs. C est inacceptable de rendre un appartement comme ça. Et après la négligence après mes courriers et relances . honte .ne louez pas avec eux.

Je ne recommande absolument pas Colocatère Toulouse. Une expérience particulièrement décevante du début à la fin. Les mails restent sans réponse, les interventions nécessaires sont traitées dans des délais totalement inconcevables, et les frais facturés, notamment lors de l’état des lieux de sortie, semblent injustifiés et manquent clairement de transparence. Malgré plusieurs relances, aucune réponse ni explication concrète. Un réel manque de professionnalisme, de communication et de considération pour les locataires. Je déconseille fortement cette agence aux futurs locataires.

Très mauvaise expérience avec Colocatère. Les frais de nettoyage sont très élevés et semblent injustifiés. Le débouchage des canalisations a également été facturé très cher, alors que le problème est réapparu seulement quelques jours après l’intervention. La restitution du dépôt de garantie est également très lente, et mes e-mails restent régulièrement sans réponse. Une expérience vraiment très décevante.

Une fuite d eau non prise en compte après plus de 4 semaines de relances incessantes ( 11m3 de perdus), des versements de loyers anarchiques sans en connaître la cause, aucune information et un suivi inexistant

Je ne sais même pas par où commencer, entre la malhonnêteté et les charges abusives. Je ne peux malheureusement pas mettre 0 étoile, et c'est bien dommage. S'il vous plaît, fuyez cette agence. Elle vous facturera des régularisations de charges totalement abusives, puis vous expliquera que les charges comprises dans votre loyer ne sont en réalité que des « provisions sur charges ». Ne vous laissez pas faire. Exigez les factures, les justificatifs détaillés et tous les documents prouvant les montants réclamés, en veillant à ce que votre adresse y figure. Vous verrez alors par vous-même ce qu'il en est. Pour ma part, je trouve ces pratiques inacceptables et je déconseille fortement cette agence.