Aurélie
Mais si je pouvais je mettrais moins..
Mais si je pouvais je mettrais moins... On me demande purement et simplement de retirer mon litige PayPal pour être remboursée d'une commande passée le 30/04 et jamais reçue ... Litige ouvert car claires ma promis un remboursement en 24h qui 5 jours après n'était toujours pas fait. Depuis ils font traîner et me sortent des excuses plus bidons les unes que les autres et me font bien comprendre qu'eux ne feront rien et laissent à PayPal tout le loisir de rembourser ou non alors que s'ils le voulaient ils pourraient rembourser deux mêmes .. Je vous met une copie du dernier mail...cest éloquent car je prend cela comme une menace si je ne retire pas mon litige . Salut Nous devons rembourser les commandes par le biais de notre système de remboursement qui est lié à PayPal pour des raisons fiscales, de sorte que nous ne pouvons pas rembourser directement via PayPal. Lorsque vous soulevez un litige, cela bloque tous les remboursements que nous traitons. Si vous résolvez le litige, nous pouvons retraiter votre remboursement. Cependant, si vous ne souhaitez pas régler le litige, c'est à vous de décider, mais vous devrez attendre que PayPal se prononce en votre faveur et vous rembourse. Si vous réglez le litige et que vous nous faites savoir que le remboursement sera effectué le jour même, nous le retraiterons.