Claire's Florence, KY.Reviews of claires.com

Worst company ever! Low quality products, Non existing customer service and hidden costs! Stay away!

Commande claires le 24 novembre 2020, toujours rien reçu à ce jour. Deux mails restés sans réponse, les numéro de tel pour les joindre sont erronés. UNE VRAIE ARNAQUE! C'EST HONTEUX

Idem Que les autres commentaires commande passée le 27 novembre aucun suivi aucun mail par compte prélevé aussitôt cadeau de Noël dans le colis impossible de joindre le service client comment faire !!!!!!

Realice un pedido hace tres semanas para el caledario de adviento de mi hija, no me ha llegado todavía, por la página no se puede realizar el seguimiento y cuando les remites un correo te contestan que tardaran siete días laborales en atender tu reclamación, servicio pésimo.

Commande passée le 28/11 mais aucune livraison à ce jour. J'ai envoyé 2 mails qui sont restés sans réponse. Aucune idée pour récupérer soit la commande soit l'argent de cette commande très vite débité sur le compte. Ce site est une pire arnaque. Je déconseille vivement de commander dessus. Je regrette de n'avoir pas lu les commentaires avant ! J'étais une cliente fidèle du magasin donc j'ai eu une confiance "aveugle" pour son site. Très déçue et très en colère car des cadeaux de noël étaient présents dans ce colis. Je n'ai pas les moyens financiers de refaire une autre commande...les temps sont durs !

Site pourri 😠😠😠😠 Depuis le 14 novembre effectuer commande et toujours rien reçu, malgré les mails que j envoie seul réponse de leur part est "renvoyé nous votre adresse "je déconseille ce site malgré l enseigne bien connu.

Just read all the other reviews. 0 stars is right. I bought a lot of stuff online and as it was gifts for a children’s charity, I purposely chose the items that said in bold red font, BUY 3 GET 3 FREE. My order arrived 2 days late and I did not get one of the free items. My order should have been twice as big. Devastated. The following day I spent about 3 hours on hold to no avail. The next day (yesterday) I called again and got put on a hold system for 48 min only to be told at the end on a voice over that I couldn’t hear because their system is shockingly Mickey Mouse, that their lines were too busy. I have emailed a complaint and used revolver to try and assist also. I will never ever buy anything from these cowboys ever again.

Fue una experiencia horrible, nos hicieron gastar mucho de nuestro dinero en un producto que no valia la pena y no nos dejaban devolverlo. Tiene envoltorios engañosos y nada de lo que mostraba era el producto final.