Claire's Florence, KY.Reviews of claires.com

Still waiting on items to deliver almost 3 weeks now

Awful, infected ear from piercing. Earrings they sold me were supposed to be stainless for piercing $60 plus $$$'s. When I went back they tried to blame me.

Très déçu qualité des piercing horribles il a changé de couleur et a commencé a devenir noir

I’ll start by saying that Vivien is simply a disadvantage for LDO. Vivien, a short lady, wearing classes and calling herself a manager, simply refused to do a cartilage piercing. She first asked for an ID even though I am 27 (didn’t accept a photo so I went and get the actual physical document. Afterwards, she touched my ear and said with an arrogant tone that my cartilage is too big and she cannot do it. Now the fact is I had my 2 sisters with me who have done it at Claires as well just 2 weeks ago and their ears are not different than mine. I have normal ears and I explained her I don’t mind the pain. I couldn’t believe she refused again and eith a huge smile on her face. We traveled from Bushey to get it done and we were so excited all the 3 of us will have the same ear pierced. Just to conclude, very disappointed on your Wembley store manager, Claire’s!!!

Worked for a year made my experience for myself eventful but the district 5005 is messy and unprofessional company would be greater if we had better trained store managers but of that all starts with. Your DM. Anywho they upkept mess ane represent claires poorly from kristen at water tower place to bri at valpos claires location and no one holds them accountable for their actions the company let along the district managers supports there behavior because the company needs people you guys turnover rate will forever be high its not worth the peace sanity and respect a job is suppose to give you Claires isn't about fun its a group of mean girls get it together claires

J'ai eu le même souci, commande faite le 6 octobre et toujours rien je n'ai jamais eu de problème avant sauf depuis aujourd'hui et me demande si le site n'est pas victime d'un piratage. Nous sommes plusieurs à ce plaindre depuis une certaine date et lorsque l'on se connecte personne n'arrive à avoir de suivi ou même d'avoir de commande tout court dans l'historique de commande Pour ma part j'ai contacté PayPal et espère pouvoir être remboursé.

Out of stock items for sale on website and I was able to place the order and pay as if it was in stock. They send a ‘your order is in the post’ email that says it will be delivered, and scroll down to find it’s out of stock. I replied to the email, and got an email back from Claire’s USA saying I need to contact UK and giving me the correct email address. Email that address, asking why all this happens and it’s 5-6 days before they can reply. Terrible.

J'ai commandé des bijoux sur ce site internet le 6 OCTOBRE nous sommes le 22 OCTOBRE aucune commande, pas de lien pour suivre la commande rien du tout. J'ai décidé d'ouvrir un litige il est hors de question que ça s'arrête là !!! Contactez directement le service-client de l'entreprise En cas de litige, plusieurs démarches peuvent être entreprises avant d'utiliser le recours en justice. La première solution en cas de litige est d'essayer de trouver une solution amiable par le dialogue. Pour cela, contactez le service clientèle en exposant votre problème. Ce premier contact peut être fait par téléphone ou par courriel (il peut s'avérer utile - pour la suite éventuelle du litige - de pouvoir conserver une preuve de l'envoi). Si ce premier contact n’a pas été satisfaisant, il est alors conseillé d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception. La lettre recommandée doit comporter : l’objet de votre demande vos coordonnées votre numéro de client et le numéro de commande Je vais commencer pas envoyer une lettre recommandée...