Claire's Florence, KY.Reviews of claires.com

Nul!!!! Commande non reçu ,aucune réponse a fuir !!!!

Useless Customer services doesn't reply to emails nor answer the phone. Lets see what Head Office thinks when I contact the ombudsman.!

NE SURTOUT pas commander chez EUX !!! Aucun respect du délai de livraison !!!! Commande passée le 4/12 pour l anniversaire de ma fille le 14/12. Toujours rien reçu le 16/12 par mail ils m ont répondu que je serai livrée en janvier 2022! Une HONTE !!! Pas de cadeau pour l anniversaire de ma fille !!!! PLUS JAMAIS !!!!

Bonjour, Commande passée le 30/11 et expédiée le 03/12. Je n'ai rien reçu! Service clientèle injoignable. Réponse au bout de cinq jours à mon mail pour m'informer que je vais recevoir mon colis au plus tard le 14/12!! Un tissu de mensonge! J'attends le colis pour le noël de ma fille, je désespère en lisant les avis. J'ai été débité et j'ai bien peur de ne jamais revoir l'argent. Je vais porter plainte également. C'est scandaleux.

J'avais commandé un colis d'anniversaire pour ma petite sœur le 2 décembre arrivé le 13 décembre toujours rien mail téléphone aucune réponse je les ai contacté sur Facebook ils l'ont remboursé ma commande car le colis était perdu. Comment vous dire que j'avais envie de Peter un câble sachant que j'ai pris des articles qui sont en rupture de stock.. Stef si vous vouezce message contactez-les sur Facebook

Même problème que toutes les autres !! Commande passée le 5/12/21, débité mais évidement aucun suivi , a ce jour aucun colis reçu , censé être livré entre 5 a 8 jours max !!! Quand ont appel toute les lignes sont occupées !! Réponse du sav par mail qu il faut patienter jusqu'au 4/01 !!!! Une grosse blague ce site ! C'est pas normal , leur façon de procéder !!! Quelle belle arnaque ! J aurai du regarder les avis d'abord mais connaissant le magasin de " nom" me suis dit aucun soucis pfff je suis dégoûtée !!! Ne commandez JAMAIS !

Comme de nombreuses autres personnes, commande jamais reçue mais débitée. Pas de suivi commande possible, service clients injoignable. Scandaleux!

J'aurai du prendre connaissance des avis avant de passer ma commande le 29 novembre dernier... je ne me suis posée aucune question vue l'enseigne mais j'aurai du... aucune nouvelle comme tout le monde, aucun tracking et un sav qui répond en 1 semaine pour me dire de patienter jusqu'au 28 décembre, c'est indiqué livraison entre 5 a 8 jours pour rappel... et cette année Noel tombant le 25 décembre, disons que le 28 leur commande ils pourront ... voilà quoi! lamentable évidement.