Claire's Florence, KY.Reviews of claires.com

Ho acquistato una confezione con 3 anellini per l’helix di mia figlia che ha indossato dopo aver atteso i tempi canonici raccomandatici dal professionista che ha eseguito il foro; il prodotto ha cambiato colore e ha causato infezione, tornando al negozio con tanto di scontrino ho fatto presente che ci era stato assicurato che il materiale era acciaio chirurgico specifico per non procurare allergie o infezioni…. Ho fatto presente che oltre ad averci rimesso i soldi del prodotto erano andati persi anche quelli dell’helix perché per guarire dall’infezione è stato necessario togliere tutto. Il commesso non ha voluto sentire ragioni e alla fine si è attaccato al fatto che erano passati 28 giorni ( io sono andata al 30’ giorno) dall’acquisto. Faccio presente che mia figlia ha più di foro all’orecchio ma fatalità l’unico che ha fatto infezione è quello dove ha indossato un vostro prodotto. Il punto vendita è quello di porta di Roma a Roma…. Possibile che il personale non sia autorizzato ad eseguire un semplice rimborso?

Verzending leek mislukt, er stond dat ik mijn geld terug zou krijgen. Geen respons van klantenservice. Ik heb een nieuwe knuffel voor mijn dochter's verjaardag in hun winkel gekocht. De dag erna kwam de knuffel toch met de post. 24 april retour gestuurd, sindsdien weer totale stilte.

Verkoopster meldt toen ik 2 producten had, het is 3 plus 3 gratis. Bij afrekenen bleek dat ik voor 37.97 de klos was terwijl ik eigenlijk alleen voor elastiekjes binnen kwam. Toen ik later terug kwam en meldde dat ik dit eigenlijk te gek vond, kon ik geen geld terug krijgen maar een tegoedbon. Het enige wat ze kon zeggen, ja mevrouw helaas dat is onze policy. Zeer nare verkoopstrategie. Voelde mij zwaar belazerd.

SERVICE CLIENT QUI NE REPOND JAMAIS ! Deuxième fois que je rencontre un problème avec une commande en Click and Collect pour des piercings d'oreilles. - Produits défectueux reçus pour les commandes suivantes: N° 014640764 et N° 013653837 Impossible de se faire rembourser ou échanger directement en magasin donc il faut contacter le SAV du site internet pour résoudre le problème.... MAIS LE SAV ne répond jamais. J’étais une cliente régulière, j’achetais tous mes piercings d’oreilles directement sur le site internet mais maintenant c’est fini plus jamais ! Petit conseil : Eviter de commander sur le site internet parce que s'il y'a un problème avec votre commande vous risquer de perdre votre argent !

This was the first and last time i ever order from this company. They don't respond to e-mails sent to their customer 'care', they don't package with care either. I ordered three tiaras and all of them were bent because there's no protection in the too big box that was dented like heck!!! The wares are just thrown in an empty box and it gets send on it's way... So disappointing, especially as i did like the actual stores very much. No solution for the damages either. I paid so much money for the tiaras and they don't even fit my head anymore, they're always crooked on my head. i am sooo angry!! Claire's, you need to step up your game for real!!!

Je déconseille de faire vos commande sur le site ce sont des arnaqueur. Vous recevez jamais votre colis, ils empoche vos sous mais vous recevrais jamais votre colis. Je me suis fait avoir comme certains mais faite attention sur les site que vous allez commander regarder toujours les avis mais négatif . Alors à fuir !!

La dependienta que me atendió me trató de malas maneras , respondiéndome a todo con contestaciones inadecuadas sin sentido . Además soy una persona q a recibido tortas por todos lados y me han acosado y hecho bullying en un colegio y casi denuncio yo creo que no me merezco esas contestaciones

Cometí el gran error de comprar en su pagina web, sin dar.e cuenta que su base esta en Reino Unido y al no pertenecer a la UE lo tengo retenido en aduana desde Noviembre, era el regalo de Navidad de mi hija, una y no mas