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Très bonne entreprise parfait

Bonjour, suite à un achat d'un vélo électrique SCOOTY BIG COOL 20 ORANGE le 27/01L2024 chez Electrodépot de Flins-sur-Seine sur seine, montant 599 euros. Ce produit n'a jamais fonctionctinné, d'où après réclamation, le service après -vente électrodépot m'a demandé d'envoyer chez cibox afin de solutionner le problème.J'ai envoyé le 26/06/2024 ,par un transporteur travaillant avec cibox, À ce jour le vélo n'est toujours pas réparé , j'ai envoyé un courrier avec AR au directeur d'électrodépot de Flins-sur-Seine, aucune réponse, par contre Cibox me réclame 357 euros pour frais de réparation, le vélo a été saccagé par les "gens"de cibox pour accéder à la batterie .Sachant que la batterie pouvait être testée sans la démonter.J'ai reçu un email m'accusant d'avoir détruit l'appareil (vélo) avant de l'envoyer chez cibox. J'ai des email échanges avec cibox qui démontrent que le vélo n'a as été détérioré au départ de chez moi ! à mon dernier message à électrodépot au directeur, ce dernier à botté en touche, me demandant de voir avec CIBOX .