CARPLAY2air.comReviews of carplay2air.com

Ma commande n’a jamais été livrée et cela fait maintenant 3 mois que le service client me fait patienter pour trouver une solution. Méfiez-vous de ce vendeur. Je n’ai pas été remboursé et ils ne m’ont pas expédié un nouvell adaptateur. Je pense vraiment que c’est une arnaque en fait.

Firmaet sælger en trådløs Carplay adapter for trådløst CarPlay i biler med fabriksmonteret CarPlay, som kun kan tilsluttes via USB kabel. Imidlertid virkede den adapter jeg købte ikke, den var død ved levering. Supporten fra firmaet var en vejledning til en opdatering og selvom jeg fulgte den nøje, hjalp det ikke. Med besvær fik jeg firmaet i tale via e-mail, og vi aftalte at jeg sendte adapteren retur og min betaling ville blive refunderet, (de skriver at de har kundeservice, 24/7 men det passer ikke, deres chat skriver f. eks. Ved henvendelse fredag over middag: “vi er tilbage på mandag”). Firmaet modtog min adapter retur d. 1/1-2020. Hver gang jeg henvender mig, skriver de tilbage at de nok skal refunderer min betaling nu, Men intet sker!. Jeg har skrevet et kritisk review til deres website, men det lægger de ikke op så alle kan se det. Jeg har ingen reaktion fået fra carplay2air på mit review og de svarer ikke længere på mine henvendelser vedrørende returnering af min betaling.