Carolina Herrera Reviews | Read Customer Reviews of carolinaherrera.com

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Carolina Herrera reviews

Showing 721 reviews with 5 stars · Clear filters

Alexander M.
May 1, 2025
Freundlich
Freundlich, schnell, kompetent
Response from Carolina HerreraMay 1, 2025
Sehr geehrter Herr Miehe, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit Carolina Herrera. Mit großer Freude haben wir Ihr positives Feedback gelesen, und wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Zufriedenheit zu übermitteln. Ihr Kompliment bestärkt uns in unserem täglichen Bemühen, unseren Kunden das beste Online-Erlebnis zu ermöglichen. Wir hoffen Sie bald wieder bei Carolina Herrera wilkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Carolina Herrera Team
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Ivan C.
Apr 30, 2025
El trato
El trato, la atención es excelente 👌🏼
Response from Carolina HerreraMay 1, 2025
Estimado Ivan, Le agradecemos sinceramente su valoración. Nos complace saber que el trato y la atención recibidos han estado a la altura de sus expectativas. Su opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con el mismo compromiso. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en Carolina Herrera. Saludos, Su Equipo de Carolina Herrera.
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Alicia B.
Apr 29, 2025
Fantástico
Experiencia acorde a la marca que es Carolina Herrera! Experiencia de 10. Encantada con el trato de Grace H.
Response from Carolina HerreraApr 30, 2025
Estimada Alicia, Muchas gracias por compartir su opinión. Nos complace saber que su experiencia estuvo en línea con los estándares de excelencia de Carolina Herrera. Valoramos especialmente su reconocimiento al trato recibido por parte de Grace H., a quien haremos llegar su comentario. Esperamos poder darle la bienvenida en Carolina Herrera de nuevo pronto. Saludos, Su Equipo de Carolina Herrera.
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Giulliane
Apr 22, 2025
Bom atendimento pelo Adysson
Bom atendimento pelo Adysson. Resolveu as duas situações que eu precisei e foi bem atencioso. Deu tudo certo p/ finalizar a compra.
Response from Carolina HerreraApr 22, 2025
Prezada Giulliane, Muito obrigado por compartilhar sua experiência! Ficamos felizes em saber que o Adysson conseguiu te ajudar com atenção e eficiência, e que deu tudo certo na finalização da sua compra. Vamos repassar seu feedback para ele, e temos certeza de que ele ficará muito feliz com o reconhecimento. Se precisar de mais alguma coisa, por favor, não hesite em entrar em contato. Desejamos a você um excelente dia! Equipe Carolina Herrera
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Sara
Apr 15, 2025
Produto maravilhoso e foram muito…
Produto maravilhoso e foram muito atenciosos parar sanar minhas dúvidas. Entrega dentro do prazo. Fora os mimos que recebi. Muito satisfeita com minha compra e todo atendimento prestado.
Response from Carolina HerreraApr 15, 2025
Prezada Sara, Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos muito felizes em saber que você gostou do produto e do nosso atendimento! Na Carolina Herrera, nosso compromisso é proporcionar a melhor experiência possível aos nossos clientes. Se precisar de qualquer suporte, entre em contato conosco. Desejamos a você um excelente dia! Equipe Carolina Herrera
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Cielo G.
Apr 4, 2025
Great customer service
I emailed to ask about a samples question and I was responded by the next day, very kindly by a dear employee named Giulia M. She was very sweet and patient, and provided me with information on samples and orders. I appreciate her clear interest in helping me a customer with my question. Thank you Giulia M please give her a raise😊
Response from Carolina HerreraApr 4, 2025
Dear Cielo Galdamez, Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your experience. We are thrilled to hear that Giulia was able to assist you promptly and with such care and patience. It’s wonderful to know that she made such a positive impression, and we truly appreciate your recognition of her hard work and dedication. Your feedback is greatly appreciated, and we’ll be sure to pass along your praise to Giulia and our Consumer Service team. We hope to welcome you again at Carolina Herrera soon. Kind regards, Your Carolina Herrera team.
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Caroline P.
Apr 2, 2025
Foi prestativo
Foi prestativo, atencioso e muito ágil.
Response from Carolina HerreraApr 3, 2025
Prezada Caroline, Agradecemos por compartilhar o seu feedback! Ficamos muito contentes em saber que você teve uma experiência tão positiva com nossa equipe de Atendimento ao Consumidor. Proporcionar um serviço excepcional e garantir que nossos clientes se sintam valorizados é sempre nosso objetivo, e é ótimo saber que alcançamos isso para você. Se precisar de mais alguma coisa, por favor, não hesite em entrar em contato. Desejamos a você um excelente dia! Equipe Carolina Herrera
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joseph A.
Mar 31, 2025
Josiane K (Carolina Herrera) was…
Josiane K (Carolina Herrera) was excellent in customer service. received immediate email responses and she took care of my promocode. i was able to buy a mothers day gift for my wife. appreciate the prompt responses from staff.
Response from Carolina HerreraMar 31, 2025
Dear Joseph, Thank you so much for your feedback! We're thrilled to hear that you had a great experience with our customer service team. Josiane K. will be delighted to know she made a positive impact! Our main objective is to provide an experience that exceeds your expectations. If you ever need anything, don’t hesitate to reach out. Your Carolina Herrera Team
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