Camilla B.
Boa resolução de problema :)
Não tinha espaço no endereço de entrega para colocar especificação de horários e etc e por isso minha entrega atrasou, pois era um endereço comercial. Prontamente entraram em contato para resolver e fui atendida pela Bruna. Recebi atualizações e pouco depois a segunda tentativa foi feita e recebi a entrega. Gostaria de agradecer a Bruna e a loja pela solução rápida e sem complicação.
Response from Carolina HerreraJan 28, 2026
Prezada Camilla, Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes que sua situação tenha sido resolvida e que você tenha recebido seu pedido. É ótimo saber que a Bruna lhe atendeu tão bem. Vamos repassar seu feedback para ela, temos a certeza de que ela ficará muito feliz com o reconhecimento. Trabalhamos sempre para oferecer o melhor aos nossos clientes. Se precisar de qualquer suporte, conte com a gente. Desejamos a você um excelente dia! Equipe Carolina Herrera