Daniele
Agradecimento - Suporte Adysson
Estava monitorando o site constantemente para compra de um perfume que está esgotado no mundo! Não achava de forma alguma, e quando ficou disponível no site, fiquei tão ansiosa que realizei a compra e esqueci de incluir meu presente no carrinho. Tratava-se de uma necessaire linda com um mini perfume. Ao entrar em contato com o suporte - fui atendida pelo Adysson que super compreendeu o ocorrido e resolveu da melhor forma possível. Graças ao bom atendimento feito por ele, ficarei ainda mais feliz com a chegada desse mimo na minha residência! Mais uma vez, obrigada, Adysson.
Response from Carolina HerreraJul 21, 2026
Prezada Daniele, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos muito felizes em saber que conseguiu adquirir o perfume que tanto aguardava e que nosso embaixador da marca, Adysson, compreendeu prontamente a situação e encontrou a melhor solução para ajudá-la. É uma grande satisfação saber que o atendimento prestado tornou esse momento ainda mais especial. Suas gentis palavras significam muito para nós, e teremos o maior prazer em compartilhá-las com o Adysson. Esperamos que você aproveite seu perfume e o mimo, e que possamos continuar proporcionando experiências memoráveis com a Carolina Herrera. Atenciosamente, Equipe Carolina Herrera