Carolina Herrera Reviews | Read Customer Reviews of carolinaherrera.com

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Carolina Herrera reviews

Showing 721 reviews with 5 stars · Clear filters

Ester
Jul 31, 2026
Bom dia
Bom dia! Gostaria de elogiar o atendimento da Sra. Bruna por e-mail na urgência do retorno. Parabéns!!
Response from Carolina HerreraAug 3, 2026
Boa Tarde Ester, Obrigado pelo seu feedback! Ficamos muito felizes em saber que conseguimos te ajudar a concluir sua compra e que a Bruna te deu o suporte necessário. Estamos sempre à disposição para o que precisar! Será um prazer recebê-la novamente em nosso site em futuras compras. Desejamos a você um excelente dia! Equipe Carolina Herrera
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Paola R.
Jul 31, 2026
Sabemos que Carolina Herrera es símbolo…
Sabemos que Carolina Herrera es símbolo de elegancia y estatus, mis hijas son fan de sus productos y esta vez yo quise probar uno de sus icónicos labiales, quede encantada, incluso quiero empezar a grabar algo de contenido y por eso me animé a empezar a comprar diversos productos, sin embargo la atención de Estibaliz me dejó con un muy buen sabor de boca, fue un detalle muy lindo el haber hecho lo posible por terminar complaciendo a una de sus clientas... considerenme una clienta más
Response from Carolina HerreraAug 3, 2026
Estimada Paola Rivera, Muchas gracias por compartir una experiencia tan especial. Nos llena de satisfacción saber que decidió descubrir nuestros productos y que tanto su compra como la atención recibida estuvieron a la altura de sus expectativas. Nos alegra especialmente que Estibaliz pudiera ayudarle y hacer que su experiencia fuera aún más positiva. Le trasladaremos con mucho gusto su reconocimiento, ya que comentarios como el suyo son una gran motivación para todo el equipo. Le agradecemos sinceramente su confianza y esperamos seguir acompañándole en muchas más experiencias. Saludos, Su Equipo de Carolina Herrera
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Douglas Dos santos M.
Jul 30, 2026
Ótimo atendimento rápido e prestativo
Ótimo atendimento rápido e prestativo
Response from Carolina HerreraJul 31, 2026
Boa Tarde Douglas, Obrigado pelo seu feedback. Nosso principal objetivo é proporcionar uma experiência que exceda suas expectativas. É com grande prazer que lemos seu feedback positivo e gostaríamos de agradecer por nos contar sobre sua satisfação. Seus elogios nos reforçam em nosso esforço diário para oferecer o melhor aos nossos clientes. Caso necessite de alguma assistência, não hesite em nos contatar. Em nome da Carolina Herrera desejamos a você um ótimo fim de semana. Atenciosamente, Sua equipe Carolina Herrera
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Ana Luisa B.
Jul 30, 2026
Apesar de ter tido um pedido cancelado…
Apesar de ter tido um pedido cancelado no site por falha de estoque, eu tive um ótimo atendimento pelo Adysson, que conduziu tudo da melhor forma e buscou soluções para melhorar minha experiência com a marca. Agradecida pela atenção e pelo ótimo atendimento.
Response from Carolina HerreraAug 3, 2026
Prezada Ana, Obrigado pelo seu feedback. Ficamos muito felizes em saber que o Adysson pôde ajudá-la e pedimos desculpas por qualquer inconveniente. Seus elogios nos reforçam em nosso esforço diário para oferecer o melhor aos nossos clientes. Caso necessite de alguma assistência, não hesite em nos contatar. Em nome da Carolina Herrera desejamos a você uma boa semana. Atenciosamente, Equipe Carolina Herrera
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Dee
Jul 30, 2026
Martina was very helpful and good…
Martina was very helpful and good service
Response from Carolina HerreraJul 31, 2026
Hi, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are happy to hear that our brand ambassador Martina was able to assist you and provide you with a helpful and positive service experience. We will be sure to share your kind words with Martina, as we know she will appreciate your recognition. We look forward to welcoming you back soon. Your Carolina Herrera Team
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Kristina W.
Jul 29, 2026
Martina von Carolina Herrera
Martina von Carolina Herrera, hatte schnell erfasst woran das Problem lag, half mir schnell und machte einen sehr professionellen Eindruck! Ich danke Ihr nochmals fürs helfen!
Response from Carolina HerreraJul 30, 2026
Liebe Kristina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diese wunderbare Bewertung über die Unterstützung von Martina zu hinterlassen sie wird sich sehr über Ihre 5-Sterne-Bewertung freuen! Es freut uns ebenfalls zu hören, dass wir Ihnen bei den aufgetretene Problem schnell und effizient weiter helfen konnten. Wir hoffen, dass Sie sich auch in Zukunft wieder für Carolina Herrera entscheiden werden. Ihr Carolina Herrera Team
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Ana Beatriz G.
Jul 29, 2026
Resposta agil
Resposta agil
Response from Carolina HerreraJul 29, 2026
Prezada Ana, Obrigado pelo seu feedback. Nosso principal objetivo é proporcionar uma experiência que exceda suas expectativas. É com grande prazer que lemos seu feedback positivo e gostaríamos de agradecer por nos contar sobre sua satisfação. Seus elogios nos reforçam em nosso esforço diário para oferecer o melhor aos nossos clientes. Caso necessite de alguma assistência, não hesite em nos contatar. Em nome da Carolina Herrera desejamos a você um ótimo dia. Atenciosamente, Equipe Carolina Herrera
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Laerte
Jul 27, 2026
Excelente atendimento atendente Karolina
Excelente atendimento atendente Karolina sanando minhas dúvidas. Parabéns
Response from Carolina HerreraJul 28, 2026
Prezado Laerte, Obrigado pelo seu feedback. Ficamos extremamente felizes em saber que a Karolina conseguiu ajudá-lo de forma profissional sanando suas dúvidas. Nosso principal objetivo é proporcionar uma experiência que exceda suas expectativas. É com grande prazer que lemos seu feedback positivo e gostaríamos de agradecer por nos contar sobre sua satisfação. Caso necessite de alguma assistência, não hesite em nos contatar. Em nome da Carolina Herrera desejamos a você um ótimo dia. Atenciosamente, Equipe Carolina Herrera
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