Arne Å.
Bedrägeri!!!
Bedrägeri!!!! Polisanmält!!! Jag blev intresserad av produkten, gick in på sidan, klickade i min beställning, registrerade mitt kort och försökte gå vidare till kassan. Då dyker det upp ett flertal produktval som jag inte är intresserad av och klickar såklart att jag inte vill köpa dessa. Jag försöker gå vidare till kassan men då kommer det upp en list i högerkanten med ett antal produkter och en betydligt högre summa än den jag tänkt beställa. Det går inte att backa, det går inte att annulera. Jag har alltså fortfarande inte bekräftat något köp då jag inte kommit till kassan. Jag loggar in på min bank och konstaterar att det är dragit 4 poster på en total summa som är klart högre än min tänkta beställning! Trots att jag inte har gjort någon beställning alls, inte avslutat något på sidan och inte fått någon bekräftelse på mail. Detta anser jag vara bedrägeri och är polisanmält, anmält till bank och spärrat kort! Tyvärr blir jag väl lurad på pengarna….
Response from NanoPolixAug 28, 2026
Hej Arne, Tack för att du uppmärksammar oss på detta. Beställningar skapas och betalningar hanteras först när kassan har slutförts och betalningen bekräftats. Vi vill därför gärna gå igenom ditt specifika ärende och transaktionsuppgifterna. Vi har hittat din beställning, och en medarbetare i vårt supportteam har tilldelats uppgiften att granska ärendet noggrant. Personen kommer att kontakta dig inom kort för att få en bättre förståelse för vad du har upplevt. Vänligen håll utkik i din inkorg så att vi kan titta närmare på detta tillsammans med dig. Med vänlig hälsning, Ben från NanoPolix

