emanuela
TRUFFA!
Oggi ho ricevuto il rimborso totale. Ho insistito molto con il Customer care e con PAYPAL. Suggerisco al fornitore di evitare di fare addebiti fraudolenti e di semplicemente inviare quanto ci si aspetta e non 4 volte tanto di addebito. Sarebbe molto più logico procedere con onestà e si eviterebbero controversie e insoddisfazioni. Leggo le altre recensioni e a me è successa la stessa cosa: ordini due panni e te ne mandano 6 addebitando più del doppio con spese di assicurazione e trasporto. Aperta contestazione con il Fornitore e con paypal al momento tutto tace. TRUFFATORI!!
Response from NanoPolixJul 4, 2026
Ciao Emanuela, Grazie per averci segnalato la questione. Apprezziamo che tu ci abbia fatto sapere della tua esperienza. Per chiarezza, la nostra procedura di checkout è progettata per mostrare i dettagli dell’ordine prima che l’acquisto venga finalizzato, comprese le quantità selezionate o gli extra opzionali, e prendiamo molto sul serio il feedback dei clienti poiché rivediamo costantemente l’esperienza complessiva di ordinazione. Per garantire che il tuo caso riceva tempestiva attenzione, abbiamo incaricato un membro del nostro team di assistenza di esaminare il tuo ordine e la precedente corrispondenza con noi. Ti contatterà direttamente il prima possibile per fornirti una soluzione alla tua richiesta. Cordiali saluti, Ben di NanoPolix

