MAURICE B.
J'ai reçu 2 produits que je ne voulais…
J'ai reçu 2 produits que je ne voulais pas , et comme j’ai payé avec PayPal , je n'ai pas pu annuler la commande , pour une commande de 35 euros je me retrouve avec une facture de 83 euros , de plus c’est tout en anglais , c'est une honte , une grosse arnaque , je vais déposer plainte. MBV
Response from NanoPolixAug 1, 2026
Bonjour Maurice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous tenons à vous informer que le récapitulatif de votre commande, incluant les options sélectionnées, vous est présenté avant la finalisation de l'achat. Concernant votre demande d'annulation, il est possible que certaines modifications ne soient plus envisageables une fois la commande en cours de traitement. Afin de traiter votre demande avec le plus grand soin, nous avons désigné un agent qui examinera votre achat et nos échanges précédents. Il vous contactera prochainement pour vous apporter une aide supplémentaire. Cordialement, Ben de NanoPolix

