Angela Di T.
TRUFFA
Come altri anche io sto avendo un’ esperienza negativa Ordino 1 e inviato 4 Mail su mail e non vogliono procedere a rimborso facendo offerte senza senso Non inviano indirizzo per la restituzione Ho letto altre recensioni negative e alcune persone hanno eseguito il reso a proprie spese senza ricevere rimborso Cosa possiamo fare? In altre occasioni mi sono rivolta ad Altroconsumo e mi hanno aiutato Penso che anche in questo caso farò lo stesso perché sono truffatori e mi dispiace sé altre persone ci cascano NON COMPRATE! TRUFFA
Response from NanoPolixAug 7, 2026
Ciao Angela, Grazie per aver condiviso questa questione con noi. Desideriamo chiarire che la nostra procedura di reso è pensata per fornire ai clienti istruzioni chiare su come inviare le richieste di reso e ricevere assistenza per i loro ordini. Abbiamo esaminato il tuo caso e possiamo confermare che il nostro team di assistenza clienti ti ha fornito le istruzioni per il reso e i passaggi successivi per la procedura di rimborso. Ti preghiamo di continuare a contattare il nostro team di assistenza per avere aggiornamenti sullo stato del tuo reso; saranno in grado di fornirti ulteriori informazioni. Cordiali saluti, Ben di NanoPolix

