Br PrivaliaReviews of br.privalia.com

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Non c’è limite all’incompetenza e alla maleducazione. Il 17 marzo ho ordinato e naturalmente pagato in anticipo una borsetta a tracolla Furla. Nel sito risultava che l’articolo era in preparazione e che sarebbe stato consegnato entro fine marzo. Questa mattina 3 aprile, telefono al call center e dopo tante discussioni, l’operatore mi comunica che non sono in grado di evadere l’ordine perché l’articolo non è disponibile. Naturalmente non si sono minimamente preoccupati di avvisarmi, o di scusarsi per l’inconveniente . Non ho ricevuto alcuna comunicazione e mi domando cosa sarebbe accaduto se non mi fossi interessata io. Ma si può lavorare in questo modo? Questa sarebbe l’attenzione al cliente? E non dimentichiamo che, ovviamente, ho pagato in anticipo. Io consigliere di dedicarsi a qualcos’altro, ma data la loro incapacità di gestire un sito forse dovrebbero andare in pensione anticipata. Il loro comportamento è assolutamente vergognoso e a dire il vero non ho ancora ricevuto alcuna comunicazione ufficiale. Forse non sono in grado di scrivere neanche quella. Del resto non è da tutti scrivere una semplice mail per avvisare un cliente di lunga data, del disguido. Richiede troppo impegno, quindi capisco che si siano trovati in difficoltà. Magari non conoscono l’italiano. Chissà le ragioni possono essere tante: un tantino di ottusità mentale o di scarsa attenzione al cliente? Ai posteri l’ardua sentenza.

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Comprei 1 oculos de sol Triton. Amei. Só o frete poderia ser menor.

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O aparelho de jantar Porto Brasil de 36 peças veio bem acondicionado, bem bonito. Chegou antes do prazo estabelecido.