BONVU.COMReviews of bonvu.com

This was my first time using Bonvu and it was a great experience! Everything went super fast and the service was excellent! Will definitely use this service again.

Great service, simple websites, they kept me posted regularly and I even received package sooner than expected 👍

Habe jetzt zum 2 mal mit Bonvu gearbeitet. Regina hat mir immer zeitnah geantwortet und weitergeholfen. Ebenso hat der Einkauf bei Dealern in den USA, die z. B. Paypal nicht akzeptierten, problemlos geklappt. Der Versand war immer schnell, die Kosten angemessen und die komplette Abwicklung einwandfrei. Weiter so. Danke.

I love the service and they always answer one day later. This is amazing! Thank you and your Team for doing this so well! Keep it up! You are awesome!

Needed a proxy service for some kpop albums that only sold within the USA! They were able to purchase the albums for me and ship them to me once they arrived at their warehouse! Once the item arrived it was so quick to be shipped out once I'd paid, and it arrived quick too! Packaging was secure and perfect. Would highly recommend!

Excellent service! Used Bonvu service in January 2022 to ship the laptop from NewEgg to Europe. They did everything well. Have to admit that it was not possible to reach them via phone, but the always responded quickly via the email. After my laptop been received I realized the screen issue (different screen, FHD instead of UHD) due to seller's mistake. NewEgg issued refund to Bonvu and they kindly forwarded that to my account. Thanks again and I recommend Bonvu to everyone!

Abwicklung und Kommunikation super, Preise angemessen, leider vom Verkäufer zu schlecht verpackt und daher geknickt worden = kaputt! Habe einen Star-Trek Pappaufsteller bestellt, der an zwei Stellen knickbar ist und gefaltet war. Da der Karton zwar flach aber deutlich zu groß war wurde er instabil und bauchig, sodass die zusammen gelegten Teile auseinandergingen, sich verhakt und geknickt haben. Zwei zusätzliche Pappen und etwas Klebeband hätten den Aufsteller ausreichend zusammen gehalten. Da man das bei BONVU hätte bemerken und nachbessern können gäbe es eigentlich einen Stern abzug. (Aufgrund des sehr guten und freundlichen Service und einer Erstattung bleibt der Stern). Wobei hier wohl der eigenltiche Shop, bei dem ich das Produkt gekauft habe, bei der Verpackung bereits nicht mitgedacht hat. Der FedEx-Mitarbeiter stand bei seinem Zustellversuch vor verschlossener Tür und hätte mich eigentlich telefonisch kontaktieren können. Stattdessen stellte er das Paket bei Regen zwischen den Mülltonnen ab. Schade, aber ein Versuch war es wert. 1/3 des Aufstellers kann man noch verwenden, der Rest wandert in den Müll. BONVU kann man aber für alle unempfindlichen Waren (stabil und regenfest) definitiv weiterempfehlen!

Best forwarding company in my opinion. super fast shipping US to GER in less than 4 working days. Never had any issues with customs or anything else. Thank you so much BONVU