Ivan E.
Sin reembolso y falta de transparencia
Tras una consulta inicial, pagué un anticipo para reservar mi lugar, pero poco después decidí cancelar y pedí el reembolso dentro de un plazo razonable. El proceso se volvió largo y confuso: me pidieron mis datos bancarios varias veces y nunca recibí una confirmación verificable de que la transferencia se hubiera hecho. Incluso me enviaron un supuesto comprobante de pago que no pude validar con mi banco, y el dinero nunca llegó. Cuando insistí para obtener una respuesta clara, el trato se volvió poco profesional y me hizo sentir incómodo para seguir reclamando. Han pasado semanas y el problema sigue sin resolverse: no he recibido el reembolso ni una explicación concreta. En mi experiencia, la comunicación y la transparencia dejan mucho que desear.
Response from -Feb 24, 2026
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