Avis Budget GroupReviews of avis-europe.com

Avis avd Alna skulle ha det til at jeg hadde lagd skraper til 13.000kr. Jeg fikk sendt dokumentasjon av at det var der før jeg tok i bruk bilen. De kranglet frem og tilbake og sa at dokumentasjonen min var uklar. Etter mange mailen frem og tilbake ga de seg med noe, men syns fortsatt at det var dårlig dokumentasjon av en skrape på 3 cm som ikke var der da jeg tok bilde av bilen før jeg leverte den tilbake (vanskelig å ta bilde av skraper som ikke er der). Tok bilde av at det ikke var noe der og tidspunkt på når jeg leverte bilen. Så, min erfaring er at de gjør seg vanskelige og bruker lang tid på å svare kunder. De leter etter måter og tjene penger på og utnytter kunder.

Die Erfahrug bisher machen musste, ist völlig inakzeptabel. Der Mietwagen wurde mir am Flughafen Catania CTA bei Mietbeginn in einem schlechten Zustand mit diversen Mängeln und Vorschäden übergeben. Das Schadensprotokoll musste ich an Ihrem Budgetschalter unterschreiben, bevor ich den Mietwagen selbst sehen durfte. Nach meinem Verweis auf die beachtliche Schadensliste wurde von der Mitarbeiterin am Schalter bestätigt, dass bei der Abholung des Mietwagens ein Mitarbeiter die bestehenden Schäden nochmals mit mir anschauen und gemeinsam abgleichen würde. Vor Ort bei der Abholung des Mietwagens am Parkplatz weigerten sich Ihre Budgetmitarbeiter mit Verweis auf mangelnde Englischkenntnisse (mein Einwand, über Google Translate zu kommunizieren, wurde ignoriert), den Mietwagen mit uns gemeinsam anzuschauen und mit dem Protokoll abzugleichen. Das ist absolut unprofessionell und mir so noch nie begegnet an Serviceleistung. Nach Rückgabe soll ich nun für angeblich neue Schaden haftbar gemacht werden. Eine Schadenforderung von über 2000 Euro ohne jeglichen Nachweis und trotz gebuchter Vollkasko. Buchen sie niemals bei dieser FIrma!!!

Huur hier geen auto, maar als je dat toch moet doen, bereid je dan goed voor: maak uitgebreid foto's van de staat van de auto en laat een medewerker aanwezig zijn bij de start en het einde van de inhuur die schriftelijk bevestigt dat de auto in goede staat is. Dit is wéér zo'n autoverhuurder die je probeert grof geld te ontfutselen door bestaande schade in jouw schoenen te schuiven. Dit gebeurt te vaak om toeval te zijn, het is hun beleid. Schandalig.

Forfærdeligt selskab. Lej aldrig bil af AVIS i Bodø - så dårlig oplevelse

Avis Budget, var försiktig med den här fällan. Jag hyrde en bil från dem på flygplatsen i Österrike. I början verkar det som en bra affär, men de sätter upp flera fällor för att få dig att betala för olika saker. Efter två månader bad de mig betala en trafikböter på 150 euro för en brottsomgång som inte finns i registret

Efter jeg afleverede bilen til Avis og Budget i Oslo lufthavn og kom hjem til Danmark, blev der trukket 7 gange små beløb uden nogen advarsler eller begrundelser. De har kopieret mit bankkort og har brugt det i Norge. Det er rent bedrageri. Jeg har forsøgt at ringe til dem flere gange, men de svarer aldrig tilbage

Bestilte bil, fikk info etter kjøp at de ikke godtok digitalt førerkort (noe konkurrentene gjør, og pass er heller ikke gyldig), valgte derfor å avbestille med en gang og etter å ha fått bekreftet avbestillingen kommer info om at vi må betale gebyr som tilsvarer hele summen for å leie bilen. Kundeservice var umulig å få tak i, åpningstidene var feil, så endte med å ta buss til Avis for å få kontakt. De bekrefter at åpningstider er feil og at vi ikke kan bruke pass sammen med førerkort. Endte med å gå til konkurrent som godtok digitalt førerkort uten problem.

Bil i lavere klasse enn jeg skulle hatt. Bilen stinker gammel sigarettrøyk. Ingen tar ansvar. Telefonservice fra helvete. Gjelder Avis Norge/Drammen