AvenueReviews of avenue.com

Absolutely disgusting service. I've been emailing for 5/6 days now asking for the returns address and still haven't been provided it. My emails have had 2 responses, both offering an alternative to returning, both of which I don't want. I bought my outfit in good faith but the material is absolutely awful, such poor quality and I'd like my money back. Was told by them it was expensive to send back to Asia but that's my decision

**Absolut enttäuschend – Keine Rückerstattung trotz erfolgter Rücksendung** Ich habe bei Avenue Girls mehrere Artikel bestellt und diesen ordnungsgemäß zurückgeschickt. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme und Nachweise der Rücksendung habe ich bis heute keine Rückerstattung erhalten. Der Kundenservice ist nicht hilfreich und reagiert nur sporadisch. Ich kann diesen Händler aufgrund meiner negativen Erfahrung absolut nicht empfehlen. Einfach nur unverschämt das Influencer sowas unterstützen!

Die Klamotten sind zwar schön, jedoch erhalte ich bereits seit mehreren Wochen keine Rückerstattung der zurückgeschickten Waren! Auch der Kundenservice reagierte nicht auf gesendete Nachrichten, weshalb wir nun mit rechtlichen Schritten drohen mussten. Ich werde dort sicher nicht nochmal bestellen.

I have been an avenue fan for years. There was an actual store in my town. I was a regular customer. The local store closed and they went totally online. I felt confident in buying on line because i had bought so much from them in the past. I know my size in Avenue. So. I ordered some jeans on line. There were some'final sale ' jeans and i felt confident in ordering because of my past experience. However, when i received them i was shocked. They did not go past my knees. I had other jeans in the order that were the same size, and fit properly. Because it was a final sale item, they at first would not return. They did, after 6 days, decide i could return with a 7:95 fee. Wow. Frustrating. Buyer beware!!!! Even if size is wrong you will pay if you buy a final sale. Stay away.

I placed an order for two pair of Jeggings, black and blue, upon receiving them they were uncomfortably tight, so I placed an order for a size larger being I needed them for the up coming weekend instead of exchanging them. I was extremely happy that they arrived timely for my trip and upon opening the jeggings to pack for my trip, I notice the black pair were wrinkled and worn, upon closer inspection, there was no tags on these pair as on the others. I was actually sent a previously WORN pair of jeans when I purchased a new pair, ABSOLUTELY DISGUSTING!!!

Poor, just poor!!! Don’t bother buying from these sharks- description of product is laughable. I purchased a linen shirt which took 12 days to arrive after chasing- in XL size to be sure- however- once arrived - took the shirt out and to say it was never an XL is a slight exaggeration- it wouldn’t fit my son who is less of a frame than me- so it ended up fitting my wife - just!!! To send to back - would have cost me a fortune ( China) so please think twice before buying from these people.

Klamotten ziemlich gut; allerdings Online-Auftritt sowie Versandstrategie wirklich schlecht. Vor drei Wochen bestellt und noch nichts angekommen, geschweige denn versendet. Die bringen ne neue Kollektion raus, aber kriegen es dann nicht gebacken, das Zeug richtig und ordentlich den Leuten zu schicken

Ich habe eine Bestellung storniert, da diese angeblich eine Vorbestellung war. Die Stornierung wurde mir seitens des Kundenservices bestätigt aber die Rechnung dafür nicht ausgebucht. Aktuell bezahle ich somit Ware, die ich nicht einmal erhalte. Auf Anfragen wird schon länger nicht mehr reagiert. Ich bin froh, dass ich nun Paypal an meiner Seite habe