AutelReviews of autel.com

Je souhaite partager mon expérience suite à ma commande tablette, diagnostic Autel effectuée via AliExpress. Bien que le produit reçu soit conforme à mes attentes en termes de qualité, je dois signaler que le délai de livraison initialement annoncé n’a malheureusement pas été respecté. En effet, mon colis a été livré deux semaines après la date prévue, ce qui m’a causé des désagréments personnels et financiers. En raison de ce retard, j’ai dû reporter un voyage, ce qui a engendré des frais supplémentaires pour modifier la date de départ de mon vol. Je regrette également qu’aucune compensation ne m’ait été proposée pour ce retard, malgré l’impact significatif sur mon organisation. Je tiens à souligner la qualité du produit, mais j’espère que de tels retards pourront être évités à l’avenir pour améliorer l’expérience client.

I bought a MaxiDiag Md808 pro worked well on some cars but when it connected to my wife's car it would not recognise the vin number. I contacted the support after registering the product .this was to try and get a solution. This was about 2 months ago now and still no reply so there so called support isn't fit for purpose. It would seem to me they are happy for the sale and that's it , i thought the service would have been better as itvseeems to be a American company