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Expérience extrêmement décevante.
Le PERP Suravenir est un produit obsolète, peu performant et mal positionné face aux PER actuels. La transformation en PER, pourtant présentée comme simple, s’est révélée être un parcours administratif inutilement complexe. Malgré un transfert interne chez le même assureur, Assurancevie.com impose : de re-remplir l’intégralité des documents (KYC, RIB, justificatifs), et un versement minimum de 50 €, exigence sans aucun fondement légal, reconnue comme une règle interne. La communication est peu claire, les demandes incohérentes d’un dossier à l’autre, et aucune flexibilité n’est proposée, même dans des situations identiques. Beaucoup de temps perdu, aucune valeur ajoutée, et un sentiment de paperasse pour la paperasse. Je déconseille fortement Assurancevie.com pour les produits retraite. Il existe aujourd’hui des acteurs bien plus modernes, transparents et efficaces.
Response from Assurancevie.comDec 15, 2025
Bonjour, Nous accusons réception de votre avis et sommes navrés des difficultés que vous évoquez dans le transfert de votre PER. Nous vous avons adressé une demande d'informations complémentaires afin de pouvoir vous identifier et vous rappeler pour faire le point sur votre dossier. En effet nos produits PER sont reconnus pour leur grande qualité et nous aimerions avoir l'occasion de vous en convaincre. En vous remerciant d'avance pour votre retour, nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Assurancevie.com - Lucya