AOVO OfficialReviews of aovostore.com

I ordered my scooter in black. I got it in red.

Bought two electric scooter. After about week one of the scooter has problem with battery , during driving just cut of the power. They sent me first battery and was wrong battery , second time the same story , third battery still wrong fourth time was correct, but they told I have to fit myself because they don't have service company in Europe. Very bad experience, stay away !!!! AOVO®Store 4 hours ago Are you a giant baby? can not do anything? We sent you 4 batteries at a loss, what else do you want us to do? You sent me 4 batteries and they all batteries was faulty . The scooter isn't working till today and you call me giant baby? Waste over 300 euros because you don't have any service in Europe !!!! You sent me scooter with factory fault and you ask me now what else you can do ???? Nightmare!!!!! Order number : #27554 Correct. And the scooter is parked in the corner since 2 years!!!!!!

Dit zijn niet de originele step van het merk aovo. Zijn hier achtergekomen doordat we al een step hadden. Geen logo, andere bel, accu is snel leeg, afstelling rem kloppen niet en nog veel meer. Je kunt hem ook niet terug sturen. Ofwel voor mij is deze website echt misleidend. Dus bestel hier nooit een step. Ik zit nu met een step die waar van alles mee is en geen gehoor bij de shop. Kan hem niet terugsturen en ben ook bang dat ik kan fluiten naar mijn geld.

I bought a Kugookuririn m4 pro scooter in September and after 7 months stopped working due to a battery issue. I was offered by the company a new battery for 250€, which is half the prince of a new scooter. So no good solution was given to me.

Sent wrong replacement battery even though I sent all relevant info about it . It took weeks to arrive and was then told there's no way of returning it. £ 100 pounds for something I don't need . Won't be using aovo again.

I really don't know how people claim to have a bad experience with the customer service. I bought an scooter that worked fine for months, but I once had an issue with a broken controller, then with the folding system and I got both pieces sent in no time without even paying a cent. They were also very nice and attentive. Edit: Nah, the tubular piece that joins the handle with the board just broke in half within a year. I read about other customers that suspiciously had the same issue in the same amount of time, don't buy from this brand.

Buongiorno, ho ricevuto il monopattino aovopro AP07 IL 6 FEBBRAIO 2024. Il manubrio cioè la staffa di guida e storta, la freccia dx e quasi sganciata come il gommino protettore freccia difettato e aperto in 4 GG, la staffa del manubrio graffiata e la pellicola sopra lo schermo non c'era. Per il manubrio che in apparenza per chi non ha mai guidato un monopattino sembra dritta, ma visionata da più persone mi hanno confermato che e storta! Credo (come comunicato ad AOVOPRO con foto ben accurate ) che il monopattino a me arrivato sia stato RIGENERATO o comunque già usato e ri- imballato nuovamente e rimesso in vendita. Preciso che ho acquistato il Aovopro P07 NUOVO e non USATO O RIGENERATO dal sito AVOPRO proprio per la loro pubblicazione di assistenza diretta del fornitore . ho inviato tutto alla assistenza AOVOPRO o chiesto ad AOVOPRO la sostituzione del mio monopattino arrivato completamente diffettato. Alle prime due mail mi chiedono se voglio che Aovopro lo sostituisce, le scrivo : "si deve essere sostituito avendo difetti il monopattino Ap07 che mi avete inviato dopo il mio acquisto, attendo qualche giorno. seconda mail mi chiedono l imballaggio, le rispondo che dal 6 ad oggi non ho più l imballaggio grande e ingombrante,oltre averli contatti dal 6 febbraio , Ma AVENDO IL CAPODANNO CINESE (DA LORO MAIL AUTOMATICA A ME INVIATA) NESSUNO A risposto sono al 20 febbraio 2024 ,RISPONDENDOMI infine che senza l imballaggio il monopattino non viene sostituito. Io dico ma SE VOI AOVOPRO MI AVETE MANDATO UN MONOPATTINO PALESEMENTE USATO O RIGENERATO presente di DIFETTI (come sopra elencato) e AVENDO I 14 GIORNI CHE LA LEGGE PREVEDE per la sostituzione se il prodotto e DIFFETTATO , Aovopro dice che senza confezione non viene sostituito. Ma allora perché imballate voi Aovopro monopattini , graffiati, rotti e mal funzionanti ai clienti che acquistano sul Vostro sito con tanto di PUBBLICITÀ FORVIANTE che porta inganno al consumatore? Chiedo Ad Aovopro . Ad oggi dopo varie mail , varie foto, (l ho acquistato il 6 febbraio 2024 ) ancora sono in attesa della sostituzione da parte di Aovoprio. Chiedo ad Aovopro la soluzione del monopattino acquistato, i monopattino Aovopro sono ben fatti, MA SE INVIATE AGLI ACQUIRENTI CHE LO CONPRANO MONOPATTINI GIA USATO O RIGENERATO dovete comunicare al CLIENTE se e nuovo o usato, e se ha difetti evidenti deve essere sostituito. Attendo la risposta di AOVOPRO certo di una solida e seria azienda come Aovopro attendo la risoluzione del problema ad Aovopro posto . Per ora posso dire solo valutate bene se acquistare dal sito Aovopro e/o loro prodotti. Vi aggiorno sulla risposta di AOVOPRO.

The site belongs to scammers , recently i bought a scooter from their store and received it, but doesn't work starting from the first day. Then I reclaimed to the customer service and they promised to send me a product that may maintain the problem but it was big lie. They don't even respond to my claims . Pay attention they are not genuine sellers they are just cyber thieves. Protect your self