Aoolia dedicates to helping people all over the world to have a foresight vision. We provide fashionable, innovative, and top-grade quality eyewear. With our fast delivery system at an affordable price, we guarantee you an exceeding shopping experience.
Aoolia (aoolia.com) has 2,355 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 4.6 out of 5.
Also known as
aoolia.com
Website
aoolia.com
Category
Vision & Hearing
Location
La Puente, California
Listed on Five Star Index
2026
About these reviews
Replies
The company replied to 99% of reviews.
Latest
Most recent review: October 2026.
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Se me hizo demasiado complicado realizar esta compra, no me permitía añadir nada al carrito.. espero haya sido por ser la primera vez aunque estoy acostumbrado a comprar mis lentes online.
Response from AooliaAug 29, 2025
Lo sentimos mucho si el proceso de compra le ha parecido complicado. Si encuentra algún problema durante la compra, por favor contacte a nuestro servicio al cliente a [email protected] para que podamos conocer los detalles y ofrecerle mejor ayuda. Agradeceríamos también que nos compartiera los inconvenientes específicos que experimentó. Sus comentarios son muy valiosos para nosotros, ya que nos permiten mejorar continuamente. Gracias por elegirnos.
JE
Jo E.
Good selection
Good selection
Response from AooliaAug 28, 2025
Thank you for your positive feedback! We're thrilled to hear you appreciate our product selection. Our team works hard to offer diverse and high-quality options, and your satisfaction is the greatest reward. We look forward to serving you again!
TT
T T.
Ease of ordering
Ease of ordering
Response from AooliaAug 28, 2025
Thank you so much for highlighting our easy ordering process! We're delighted to hear you had a smooth experience and truly appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to serve you again soon!
ME
Mel
Smooth and easy!
Smooth and easy!
Response from AooliaAug 27, 2025
We're thrilled you had such a smooth experience with us! Providing effortless service is always our goal and we're delighted we could achieve that for you. Can't wait to welcome you back for more seamless shopping soon.
VM
viviane M.
Très facile pour commander
Très facile pour commander
Response from AooliaAug 26, 2025
Ravi que vous ayez trouvé notre processus de commande si simple ! Nous voulons que chaque achat soit intuitif et agréable. Merci d’avoir partagé votre expérience !
SR
Salustiana Rodríguez T.
Easy to order and a lot of beautiful…
Easy to order and a lot of beautiful frames
Response from AooliaAug 25, 2025
Thank you for highlighting our easy ordering process and beautiful frame selection! We're thrilled you enjoyed the experience and appreciate you sharing this feedback. Your satisfaction is what drives us to keep delivering great products and service.
IH
Ivan H.
Ich kanns nur empfehlen
Als ich las das kommt von Hongkong hab ich gedacht "oje bitte kein Fakeshop" Aber !! Lieferung, Qualität, Korrektur der Brille: 1A !! Wow !! Für 90 CHF !! Also echt die Brille passt perfekt !! Danke Aoolia !! Und mega schön verpackt und Schönes Täschchen und Mikrofasertuch dabei. Gerne wieder !!
Response from AooliaAug 25, 2025
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns riesig, dass Sie trotz anfänglicher Bedenken mit Lieferung, Qualität und Brillenkorrektur so zufrieden sind. Das tolle Preis-Leistungs-Verhältnis und die Details wie Verpackung und Zubehör machen uns stolz. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
CL
Clemens L.
Finger weg von Aoolia, keine Rücknahme und Erstattung.
Finger weg von Aoolia, sie bieten kostenlose Rücksendung und Erstattung des Kaufpreises an, aber nichts von dem was sie schreiben wird eigehalten. Aoolia antwortet erst gar nicht auf emails und hält sich nicht an dem was sie dem Käufer anbieten. Jetzt habe ich eine Gleitsichtbrille die ich nicht nutzen kann, weil absolut nichts an dieser Brille passt und bekomme auch mein Geld nicht zurück.Die Lieferzeit war sehr lange, mehrere Wochen. Die Gleitsichtbrille war im Nahbereich so sehr eingeschränkt, das man gerade so ein Wort im Satz erkennen konnte. Da ich bereits eine Gleitsichbrille hatte, weiß ich das es im Nahbereicht definitiv besser geht. Die Brille ist auch so schmal, das die Bügel am Kopf drücken. Die Bügel sind am Ohr nur ganz leicht gebogen, so das sie ständig nach vorne rutscht. Ich habe Zwei mal wegen Rückgabe angefragt, aber bis jetzt keine Antwort erhalten. Billig ist nicht immer gut, aber dieses unseriöse Verhalten ist inakzeptabel.
Response from AooliaAug 25, 2025
Es tut uns leid, von dem Problem zu hören, das Sie mit der Brillenkorrektur Ihrer Brille hatten. Wir haben auf jede von Ihnen versandte E-Mail geantwortet. Falls Sie keine E-Mail erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.
Bitte seien Sie versichert, dass wir vor dem Versand jeder Bestellung eine gründliche Qualitätskontrolle durchführen, bei der wir die Brillenkorrektur mit der von Ihnen bereitgestellten vergleichen. Wir werden die Details der Brillenkorrektur sorgfältig überprüfen, um deren Richtigkeit sicherzustellen.
Deshalb bitten wir Sie, uns per E-Mail zu antworten und Ihre Originalkorrektur an uns zu senden – dann können wir das Problem mit der Produktionsabteilung bestätigen und Ihnen so besser helfen.
Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit und Ihr Verständnis. Wir hoffen ebenfalls, Ihnen das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Sollten Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team jederzeit.
