ANRAN Security CameraReviews of anran-cctv.com

Customer service is trash. If you want to talk to a person it’s a 6 hour wait time. The product quality is trash. Sure it works great when it’s first bought but will not hold up over time. I would not recommend this to anyone unless you want to replace cameras every couple years. Their warranty speaks volumes about their product. Save yourself some money and buy something else.

This is my 2nd post here, this time to draw attention to the total lack of communications from Anran. You will see multiple 1 star posts here, where Anran replies by recommending contact with anran support for resolution. But support @ anran - cctv never replies, so problems can never be resolved. Emails are unanswered, the US and UK telephone numbers are always busy and on-line help says they will connect you with a senior adviser who never connects.

acheté des caméras ANRAN une qui fonctionne par intermittence pas de remboursement au début échange de message avec le service aprés vente ensuite silence plus rien une BELLE ARNAQUE A FUIRE

I purchased a replacement camera for the front of my house, thought I would change brands big, mistake should have stayed with brand that stopped working it was a few years old, this Anran is terrible, goes very slow and goes green, doesn't film half of the night, my other before it broke captured everything, contacted Anran for refund, been told its my wi fi funny it worked on other camera no buffering no going slow or green, still waiting for refund trying everything to fob me off, AVOID

2x Solarkameras im Februar 2025 gekauft .Im Herbst 2025 weniger Sonne Akku dauernd leer. Bei Anran gemeldet ,Ja Sie kümmern sich! Noch zweimal nachgefragt jetzt meldet sich keiner mehr.Also Finger Weg!!!!!!

I bought four cameras from their website it took almost a month to get them in and then after 2 weeks of having them one camera lost its night vision and does not work. Contacted tech support at anran 3 months ago and still have not received a replacement warranty camera. They have stopped answering my emails so now I am flooding the internet and social media about this ordeal. Stay away from this company.

2 toestellen met 5 mil. pixels laden niet op via het solar paneel en opladen via een powerbank of netstroom gaat soms wel maar meestal niet. Moet ze nu contstant opladen. Hun naverkoop is quasi nul. Ben al heel lang aan hun mails aan het zenden en telkens vragen ze andere info die ik steeds gaf. Tijd geleden kreeg ik de belofte dat ze twee nieuwe cameras gingen bezorgen. Vandaag ze nog eens wakker geschut en ze zijn zelfs nog niet verzonden ! Nu vragen ze weer een contact nummer dat ik nooit heb gekregen (en in hun administratie willen ze blijkbaar niet kijken). Alles om toch maar hun verantwoordelijkeid te ontlopen. Ga er mee stoppen, het sop is de kool niet waard. Kan mijn tijd beter gebruiken zonder dergelijke frustraties : HET ZIJN BEDRIEGERS.

Je reçois 2 caméras acheté sur Temu, comme d'habitude il faut créer le compte après téléchargement de l application, Déception, impossible de le créer... pourtant ça devrait être facile. Retour direct a l envoyeur.