American TouristerReviews of americantourister.com

They cancelled a recent order after they realize they got so many sales on the item. They should honored the price 20€ and sent it taking the lost, the price on discount was also promoted on the instagram, so they use misleading promotion. its such a bad customer service experience compared with the quality of the product.

Compras, te cancelan y se quedan tu dinero, gracias s a PayPal espero recuperar mi dinero.

Publicitan precios en redes sociales para luego cancelar los pedidos, un amaño o engaño para captar atención. Falta de profesionalidad

Hice el pedido un jueves y hoy lunes aún no han procesado el pedido, eso sí, el cobro lo tienen desde el primer día. He mandado mail, sin respuesta por su parte. Me parece indignante que una empresa que se supone sería no den servicio a sus clientes en plenas navidades. De vergüenza...

El día 25 y 26 de diciembre respectivamente, realice dos pedidos. Dos maletas de cabina en el primero, y una de cabina y otra grande en el segundo. Me llegaron los correos electrónicos de confirmación de ambos pedidos. Cual fue mi sorpresa cuando el día 27, un día despues, la compañía en cuestión se puso en contacto conmigo y me escribieron a través del e-mail lo siguiente: "Estimado/a cliente, Le escribimos para informarle sobre un problema con su pedido Aerostep & Flashline Pop. Lamentamos decirle que se ha producido un error en el precio del producto Aerostep & Flashline Pop en nuestra web. El precio indicado no era correcto siendo significativamente inferior a su precio real" Lo gracioso es que ni siquiera hacen mención al número de pedido (yo hice dos pedidos, como ya dije). Mandaron solo un email de anulación de pedido por su parte, y no se cual de los dos pedidos es. ¿Es unos de los dos pedidos el que se ve afectado, son los dos los que están cancelados y les da tanta pereza escribir dos correos electrónicos con el número de pedido correspondiente?. Pues nada, se quedan tan panchos. En la página web, cuando le doy al listado de mis pedidos, ambos salen "en proceso". Raro, cuanto menos. Además, tienen la osadia de embaucar a la gente con códigos de compra, cuando el dinero ya esta retenido y a saber cuando nos será devuelto: "Tiene la posibilidad de reconfirmar su pedido al precio correcto y en compensación nos gustaría ofrecerle un 20% de descuento en su próxima compra, utilice el código "X". Los códigos de descuento podrán ser utilizados desde el 28/12/2024 hasta el 31/03/2025. reconfirmar su pedido, en breve tramitaremos el reembolso íntegro, utilizando el mismo método de pago que empleó al realizar el pedido." Para más inri, cuando muchos estabamos comprando a traves de su pagina web, estuvieron reponiendo stock durante toda la noche. Ya que en la web parecía que las maletas se agotaban, pero a los pocos minutos se volvían a reponer. En definitiva, estamos a 30 de diciembre, así que si no me van a enviar las maletas que me confirmaron que iban a llegar (para prueba el email que me mandaron), hagan el favor de devolverme el dinero. Esto huele a podrido, a captación masiva de datos y retención de dinero por su parte para salir del paso por Dios sabe que. Los afectados son cientos y esto no va a quedar aquí. La furia porcina española no hace prisioneros.

Promocionan maletas a un precio, te lo cobran, al paso de los días lo cancelan y te envían un cupón del 20% por si te interesa. Sigo sin saber nada de los 160€ de maleta.

Realizó una compra y me anulan el pedido. Tiene los teléfonos de adorno. Empresa poco seria. No la recomiendo

Es una ESTAFA muy clara, para captar datos de la gente. NO ES UN ERROR !!!! Nunca más les compraré y avisaré a mi entorno de que son unos estafadores.