abel L.
Commande de tee-shirt et casquette…
Commande de tee-shirt et casquette toujours pas reçu. Et veste quinquagénaire noir reçu mais après avoir été lavée impossible de pouvoir la mettre.
Response from AlpenextJan 15, 2024
Cher client, Nous vous remercions d'avoir passé commande chez Chiptshirts, et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu vos tee-shirts et casquette, ainsi que le problème que vous avez rencontré avec la veste quinquagénaire. Nous sommes heureux de vous informer que la veste remplacée a vous bien été livrée. Quant à votre commande non reçue, nous sommes actuellement en train de travailler avec le transporteur pour résoudre ce problème et nous vous tiendrons informé dès que nous aurons des nouvelles à ce sujet. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience dans ces situations. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous nous engageons à résoudre ces problèmes de manière efficace. Si vous avez d'autres questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, Service Clientèle Alpenext




