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About Alpenext

Chez Alpenext, nous croyons que le sport est bien plus qu'une activité physique ; c'est une passion qui se vit intensément. En choisissant nos vêtements de sport de qualité supérieure, vous optez pour des designs et des couleurs impressionnants qui reflètent votre amour pour votre discipline favorite. Nous nous engageons à vous offrir un service client d'excellence, car votre satisfaction est au cœur de notre mission.Alpenext répond à toutes vos exigences, notamment en concevant des tenues de compétition qui incarnent l'esprit de votre équipe. Avec notre service de personnalisation entièrement gratuit, nous écoutons attentivement chacune de vos demandes, même les plus minimes, pour vous offrir un look élégant et sur mesure. Notre équipe de designers expérimentés met tout en œuvre pour que vous et vos coéquipiers portiez des vêtements qui vous ressemblent vraiment.Chez Alpenext, rien n'est impossible ! Cette philosophie est confirmée par la confiance que nous accordent des centaines de partenaires à travers le monde : des clubs de pétanque en France, en Belgique, au Québec, des associations de pêche dans le sud de la France et aux États-Unis, des équipes de billard, et des golfeurs aux quatre coins du globe.Nous sommes impatients de recevoir vos précieux retours pour continuer à nous améliorer et à mieux vous servir. Rejoignez la communauté Alpenext et vivez pleinement votre passion sportive avec nous à vos côtés.

Alpenext (alpenext.com) has 457 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 3.9 out of 5.

Also known as: alpenext.com
Website: alpenext.com
Category: Clothing & Underwear
Location: TX, Texas
Listed on Five Star Index: 2026

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Replies: The company replied to 100% of reviews.
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Léa

Apr 27, 2026

Commande passé le 15 avril j’ai reçu un…

Commande passé le 15 avril j’ai reçu un mail avec une confirmation mais pas de mail d’expédition presque 2 semaine sans nouvelles j’ai essayer de les contacter par mail , par Facebook et par wathsapp comme indiqué sur le site mais pas de réponse ceci était pour un cadeau d’anniversaire d’enfant.. est ce que c un site arnaque ? Je suis déçu si vous comptez pas m’envoyer ma commander merci de nous rembourser pour que je puisse prendre un autre cadeau pour mon enfant car 31 euros ce n’est pas rien dans le monde où on vit..

Response from AlpenextApr 29, 2026

Bonjour Léa, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce message — nous le lisons avec beaucoup d'attention et comprenons pleinement votre frustration. Votre commande du 15 avril a bien été traitée et est actuellement en transit via Colis Privé. Un e-mail contenant votre numéro de suivi vous a été envoyé — nous vous invitons à vérifier également vos courriers indésirables au cas où il s'y trouverait. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour le manque de communication de ces dernières semaines. Notre équipe a été réduite en raison d'une période de congés, ce qui a malheureusement ralenti nos délais de réponse bien en dessous de ce que vous méritez. Ce n'est pas le niveau de service que nous souhaitons vous offrir, et nous en sommes désolés. Nos articles étant fabriqués à la demande, le délai de production et de livraison est en moyenne de deux semaines — ce que nous aurions dû vous communiquer plus clairement et plus proactivement dès le départ. Votre commande est en bonne voie et devrait vous parvenir très prochainement. Si vous ne la recevez pas dans les prochains jours ou si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous contacter directement — nous ferons de la résolution de votre commande une priorité absolue. Merci infiniment pour votre patience et votre compréhension. Ce cadeau d'anniversaire pour votre enfant mérite d'arriver dans les meilleures conditions. Cordialement, L'équipe Service Client