Jerome Pierre B.
Impeccable.
10 minutes après la commande je me suis aperçu que la localité de destination était erronée. J'ai envoyé un mail à vos services, immédiatement et correctement pris en compte. Le délai commande-livraison de 21 jours a été respecté, juste respecté. La livraison est conforme à notre commande, les tissus et inscriptions de bonne facture. C'est parfait, malgré l'inquiétude de mon épouse pour cette première commande à Chiptshirts par internet.
Response from AlpenextJan 15, 2024
Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et sommes ravis d'entendre que votre expérience avec Chiptshirts a été positive, depuis la prise en compte rapide de la modification de votre commande jusqu'à la livraison conforme de vos produits. Nous comprenons que commander en ligne peut parfois être source d'inquiétude, surtout lorsqu'il s'agit d'une première expérience avec un nouveau site. C'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour assurer un service client réactif et fiable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de qualité des produits et de respect des délais de livraison. Nous espérons que cette expérience positive encouragera votre épouse et vous-même à continuer à faire confiance à Chiptshirts pour vos futures commandes. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance pour vos prochaines commandes, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Service Clientèle Alpenext