ALOGICReviews of alogic.co

Thank You to Hansal Excellent service and very professional Today everything is working very well Marc

I ordered a clarity pro touch 27''. Two weeks no news, nothing, awkward. After a second reminder sales support responded that there are delivery issues with the 27'' so proposed to change this for a 32''. That was on Monday and on Wednesday the monitor was delivered. And sales support was very informative during the proces. After a slow start an excellent recovery. Thanks al lot to sales support of Alogic

I had an issue with a very delayed delivery due to the delivery partner, which was frustrating. However, Alogic's support team was responsive and helped resolve the situation, including a compensation for the inconvenience. While it wasn’t the smoothest experience, I appreciated their efforts to make things right in the end.

Der Monitor überzeugt mit seiner Leistung, jedoch enttäuscht der Kundenservice. Der Monitorständer hält den Monitor schief, obwohl ich vorher angefragt hatte, ob dies mit dem Ständer funktioniert. Die einzige Lösung, die mir von alogic angeboten wurde, ist die Rücksendung des gesamten Produkts für einen kompletten Austausch. Dies verstehe ich nicht, da ich mehrfach betont habe, dass ich zunächst nur den Ständer austauschen möchte und, falls das nicht funktioniert, den Monitor zurücksenden würde. Da ich den Monitor beruflich nutze, erwarte ich, dass mir zuerst der Ersatz geschickt wird, um nicht tagelang ohne Monitor arbeiten zu müssen. Nach einer 2-Sterne Bewertung hat der Support endlich angefangen nachzudenken. Wir haben, wie von mir angefordert, nur den Ständer ausgetauscht und mein Problem wurde gelöst. Der Monitor steht jetzt gerade. Der Support wollte beides austauschen. Jetzt funktioniert alles.

Prima ervaring met de bestelling van 2 monitoren met een hub en andere randapparatuur. Goede service (via chat) en snelle levering. De ingebouwde camera van de schermen kan iets beter, want je moet de monitor wel erg veel kantelen om goed in beeld te komen bij een Teams meeting (vandaar één ster minder). Touch werkt goed en ook goede en snelle communicatie over de leveringen. Zeer goed alternatief voor de veel duurdere Apple monitoren.