ZEYAAt ZEYA, our mission is to bring you the latest fashion trends in clothing, jewelry, and accessories.We strive to capture effortless confidence and a relaxed yet chic style that welcomes everyone.ZEY A began as a jewelry brand, known for timeless pieces that elevate any look.Over time, as we shared outfit photos featuring our jewelry, people began asking where they could get the tops, jackets, and outfits we styled with it. That's when we decided to expand into the fashion category — offering our community not just jewelry, but complete looks that express their unique style.
ZEYA (zeya-brand.com) has 116 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 4.2 out of 5.
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Dalal
Aimee - You always replied to me right away and helped me so much. Thank you, thank you! 🙏
Response from ZEYAOct 5, 2026
Thank you so much for your kind words! 😊 We’re delighted to hear that Aimee responded quickly and was able to support you throughout. We’ll be sure to pass your lovely feedback on to her. She’ll be so happy to know how much you appreciated her help. Thanks again for taking the time to share your experience! 💛
Marion K.
Aimee war sehr hilfreich und hat sehr schnell und serviceorientiert geantwortet!
Response from ZEYASep 23, 2026
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Aimee dir so schnell und serviceorientiert weiterhelfen konnte. Dein positives Feedback geben wir gerne an sie weiter. 💛
Pamela B.
Excellent customer service! I needed to have my ring replaced, and Erick was wonderful to work with. He responded the same day and took care of everything promptly and professionally. I really appreciate the quick and friendly service. Highly recommend this company!
Response from ZEYASep 23, 2026
Thank you so much for your lovely review! 💛 We’re really happy to hear that Erick was able to make your replacement process quick and easy. We’ll definitely pass your kind words on to him. We truly appreciate your support and recommendation! ✨
Daniela C.
Ho acquistato un paio di scarpe seguendo le indicazioni per la misura. Tuttavia le scarpe sono notevolmente più piccole e la qualità dichiarata non è conforme a quella del prodotto consegnatomi. Alla mia richiesta di reso, mi è stata dapprima offerta una scelta tra "buono pari al 105%" e "rimborso parziale" del 30% senza restituzione, salvo poi, dopo la scelta da me effettuata, "eliminare" (si, è sparita dalla prima email... poteri dell'AI) l'opzione del "rimborso parziale". Nella email mi è stato detto che i costi del reso erano a MIO carico e notevolmente onerosi...di fatto disincentivando la facoltà di reso. Naturalmente ho fatto gli screenshot di tutte le comunicazioni, compresa quella "modificata" . Direi che non solo non acquisterò più nulla su questa piattaforma, ma farò le opportune segnalazioni in ogni sede.Aggiornamento: dopo questa recensione hanno disposto il rimborso, solo del prodotto e non dell’intera cifra pagata (trasporto).
Response from ZEYAAug 21, 2026
Ci dispiace sinceramente leggere della sua esperienza e comprendiamo la frustrazione che ha provato durante la gestione del reso e del rimborso. Prendiamo molto seriamente quanto da lei segnalato, comprese le comunicazioni ricevute e le informazioni relative al rimborso. Vorremmo verificare personalmente il suo caso e assicurarci che sia stato gestito correttamente. La invitiamo a contattarci direttamente all’indirizzo [email protected], indicando il numero dell’ordine e, se possibile, allegando gli screenshot delle comunicazioni. Il nostro team potrà così esaminare la pratica nel dettaglio e fornirle assistenza. Ci scusiamo per il disagio e apprezziamo l’opportunità di poter verificare quanto accaduto. 💛 Edelle
Michael S.
Die Dame Aimee war sehr kompetent und hilfsbereit. Ich hatte noch nie einen so guten Support. Vielen Dank dafür. Mfg Michael
Response from ZEYAAug 21, 2026
Vielen herzlichen Dank, Michael! 😊 Es freut uns sehr, dass Aimee Ihnen so kompetent und hilfsbereit weiterhelfen konnte. Ein Support-Erlebnis, das Sie als besonders gut empfinden, ist für uns das schönste Feedback überhaupt. 💛 Wir geben Ihr Lob selbstverständlich an Aimee weiter – sie wird sich bestimmt sehr darüber freuen! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. 🙏 Edelle
Jana J.
Ich bin mit der Kommunikation und der korrekten Abwicklung mit Aimee zufrieden.
Response from ZEYAAug 18, 2026
Hallo Jana Danke, dass du deine Erfahrung mit uns geteilt hast! Es freut uns sehr, dass bei deinem Anliegen alles reibungslos gelaufen ist und du dich gut betreut gefühlt hast. Und Aimee bekommt natürlich ein Extra-Dankeschön für ihren tollen Einsatz! 🫶✨ Edelle
Nina
Sehr freundlicher und zuvorkommender Kundendienst. Die Mitarbeiterin Aimee ist außerordentlich freundlich und hat mir schnell weitergeholfen!
Response from ZEYAAug 18, 2026
Hallo Nina Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du dich bei unserem Kundenservice gut aufgehoben gefühlt hast. 🥰 Ein ganz besonderes Dankeschön für deine lieben Worte über Aimee – wir geben das natürlich gerne an sie weiter. Sie wird sich bestimmt sehr darüber freuen! 🤍✨ Edelle
FRANCESCA
Ho acquistato un vestito, molto bello di fattura, purtroppo mi stava grande, il supporto é stato eccezionale! Lascio 5 stelle per il rapporto qualità prezzo degli abiti e la gentilezza e il supporto ricevuto in tempo reale.
Response from ZEYAAug 18, 2026
Ciao! 😊 Grazie mille per queste splendide 5 stelle! ⭐️ Siamo davvero felici che il vestito ti sia piaciuto e che il nostro team sia riuscito ad aiutarti rapidamente con il problema della taglia. 🥰 Sapere che hai apprezzato sia la qualità che il nostro supporto ci fa davvero piacere. Grazie per aver condiviso la tua esperienza! 🤍✨
