Søren G.
Forlænget garanti efterleves ikke + elendig kundeservice
Worx og deres supportcenter er direkte uvillige til at kommunikere. Der svares generelt ikke og ringer man dem op så er svaret at de vil vende tilbage - hvilket de ofte ikke gør. Herudover så dækker deres forlængede garanti ikke hvis der ved oprettelsen er sket en fejl. I mit tilfælde påstår de at den forlængede garanti ikke er gældende da jeg ikke har oprettet garantiforlængelsen indenfor den måned der kræves - De er fuldstændige ligeglade med at de først kunne levere græsslåmaskinen små to måneder senere. WORX: MAN KAN DA IKKE REGISTRE ET PRODUKT MAN iKKE HAR MODTAGET!!! Så pt. går jeg med overvejelser om at klage til forbrugerklagenævnet - så er de da i det mindste tvunget til at svare. mit råd er at i bør købe en andet mærke - Worx er ikke bøvlet værd.