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Comme bcp d'autres témoignages ils ont tenté l'arnaque de la carte de crédit pour finalement nous demander de leur régler 992Euros en plus du prix de la loc OU d'acheter une assurance dont je ne me rappelle plus le prix mais qui valait bien trois fois le prix du marché... BREF à fuir !

I got Micra not Panda,how was booked,but I did not care about,but After only less then 40 km,left tyre ahead blowed -up while I was driving. From 12 to 16,30p.m. I waited on Creta's hight Road the tow truck 's coming. (200€) Paied no quitance. He bring me to bus station in kissamos,I had a bus to Chania and there Volta4you,pick-up me and goin to airport of Chania. At 20 p. m. I got a new car,Panda with nice tires. Reached to Paleochora 22p.m. from my departure from Chania Town at about 11 a. m. I Hope I Will not have any charge more for the tyre very worn up. Only nice thing,I did not go to hospital.

Des voleurs!!! Nous avions payé la réservation via booking (qui ne veut pas nous rembourser), les loueurs de voiture désagréables au possible nous ont demandé de payer une assurance à 900 euros parce que notre carte ne convenait pas. Des voleur, à fuir!!!!

Worst customer service ever. On our black list for ever. Unacceptable staff and rude all the way. Scammers on prices and charges.

Location 9 jours en sept 2025. Promesse du loueur : Fiat 500 avec clim nickel sur la photo ! MAIS Vieille Skoda 150 000 km imposée sans clim avec des impacts sur toute la carrosserie, la jupe en plastique sous le pare choc avant attachée avec des anneaux ! et surtout le voyant d'alerte orange "moteur" en permanence allumé ! Justification : "l'essence est de mauvaise qualité sur l'ile"..."pas de pb vous pouvez rouler" ! Le loueur sait que vous avez payé et que vous êtes quasi obligé de prendre le véhicule...si vous pensez que votre sécurité peut être mise en jeu : EXIGEZ de changer de véhicule ...mieux vaut perdre 1h que de gacher vos vacances ou d'engager une action juridique à terme....N'oubliez pas que vous allez devoir laisser une caution de plus de 600€ (somme bloquée via votre CB de crédit). Pour limiter les pb : MON CONSEIL 1 Louer auprès d'une compagnie nationale ou internationale avec comptoir mm plus cher (n'achetez pas un "prix") : A Paros airport : Hertz, Alamo, -entreprise, National, Sixt sont présents. 2 Prenez des photos et film avec votre Tel de l'extérieur, de l'intérieur (n'oubliez pas le coffre, les sièges...), le tableau de bord MOTEUR en marche (si pb le voyant ne s'éteindra pas + niveau de carburant) AVANT de prendre le véhicule 3 Faites la mm chose (2) au RETOUR 4 Exigez que toutes remarques importantes soient indiquées PAR ECRIT sur le doc que vous allez signer. 5 Exiger un "OK" avec signature sur le contrat doc initial au retour car le loueur a la main sur votre depot de garantie appelé "caution"(somme bloque avec CB (attention votre CB doit etre une carte dite de "crédit" pas de "paiement" sinon vous ne pourrez pas prendre le véhicule au dpt. 6 Votre loueur a la main sur votre "caution" somme bloquée le plus souvent non débitée. Il peut donc mm après remise du véhicule prendre tout ou partie de la caution. Donc en cas de doute sur l'honneté du loueur : Appelez votre banque pour faire opposition sur la caution (différent d'une opposition sur carte). Tous les vacanciers rencontrés sur place avaient eu un pb avec des loueurs locaux : voyant batterie allumé, voiture imposée différente du véhicule qui venait d'être contrôlé, contrat au nom d'une autre compagnie...

La pire société de location de voiture. Ils s'en fichent de la sécurité des clients dès lors qu'ils louent des voitures avec 2 voyants oranges ( pression des pneus et moteurs) et sans plage arrière. En plus de cela ils inventent tous les prétextes pour rajouter des suppléments : + 50 euros si la voiture va sur une île par exemple. Attentions si vous réservez sur booking ou rental cars et que vous prenez l'assurance ils feront comme si cette assurance est invalide et ne vous fourniront pas d'explications. Il faudra donc avoir une carte de crédit ou payer pour leur assurance. N'y allez jamais ce sont des arnaqueurs.

Complete rip off - PLEASE AVOID. First they take 100 euros extra for full insurance coverage, even if I had this from Check24 already, explaining me that with their option I don’t need to pay anything at all in any case. Then when returning the car, on an island with beaches, they rip me off additional 100 euros for interior cleaning of the car. I have never had this anywhere else in any country - and I frequently rent cars on vacation and for business. The woman was super unfriendly emphasizing the car would need biological cleaning - for sand, dust and some bread crumbs!!!! Please don’t give them you money! Such a disappointment really. To give you more context on how ruthless they are: the lady said we should have been more careful with the sand and dust at the beaches. She said this even after seeing how my partner left the premises on crouches with his injured knee.

I booked a VW Golf or similar and I received a very old Nissan Pulsar, 155000kms, faded steering wheel, bad suspension, not aligned steering wheel, faded front lights, old fabric seats etc etc You shouldn’t rent a car like this