Friedrich
Storno nach einem Monat ohne Antwort
Nach einem Monat ohne jegliche Rückantwort auf Support-Anfragen habe ich nur nach Eröffnung eines Falls bei PayPal die Rückmeldung erhalten, dass das Produkt bereits ausverkauft sei.
VNTCH is listed under Clothing & Underwear in New York.
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Friedrich
Nach einem Monat ohne jegliche Rückantwort auf Support-Anfragen habe ich nur nach Eröffnung eines Falls bei PayPal die Rückmeldung erhalten, dass das Produkt bereits ausverkauft sei.
Christian A.
Die qualität ist unterirdisch, die Nähte reißen und die Patches gehen ab, nach nicht mal 3 Monaten. Absolute Abzocke. Nie wieder
Enrico K.
Unfassbar, wollte dem Shop ne 2. Chance geben und hab am 17.07.20 nochmal bestellt. Und wie beim ersten Mal, STORNIERT. "Verfügbare" Produkte, die nicht verfügbar sind, also ich komm mir verarscht vor. Vor allem hab ich gerade (20.07.20 - 20:20Uhr) gesehen, das man die Hose um die es geht, immer noch bestellen kann.
Samuel K.
Ich habe im April etwas bestellt. Die Ware ist bis jetzt nicht angekommen! Auf Anfrage wann ich denn mit der Lieferung rechnen kann—> Keine Antwort. Telefonisch sind sie auch nicht erreichbar. Kundenservice ist die reinste Lachnummer. Ich musste erst den Käuferschutz von Paypal einschalten, damit das Unternehmen sich bei mir gemeldet hat. Jetzt 3 Monate später hab ich mein Geld zum Glück wieder.
Response from VNTCHJul 13, 2020
Sie haben mit Paypal bezahlt. Produkt war leider ausverkauft und wurde anschließend per Paypal zurück erstattet!
Dinh
Hab wieder was bestellt bei VNTCH. Total kulant nett und hält sein Wort der Support. Bester Support, den ich bei einer clothing Website gesehen habe.
Dinh
Bin überrascht von Kundenservice. Mir wurde die Hosen KOSTENFREI ausgetauscht, da es sich beim ersten Fall um einen Tagfehler handelte und beim zweiten Mal die Hose zu klein war. Davon können sich andere Labels gerne orientieren. Bin überrascht von so einem Kundensupport!
Rebal E.
Also es stimmt ich hab etwas warten müssen auf meine Sachen, ist aber in der heutigen Corona Zeit mehr als normal. Nach 3 Wochen kamen aber meine Sachen doch und ich war mehr als positiv überrascht. Für die Warte Zeit gab es ein Pulli und ein Shirt extra. (Danke an der Stelle) Die VNTCH Sachen sehen nice aus und sind echt super von der Qualität dem entsprechend schnell ausverkauft.
Jannik W.
Top Qualität