VNTCHReviews of vntch.com

I was charged $40.14 for a set of earplugs with fantastic sound. After a suspicious day of non-contact with the vendor, I tried to delete the order. As of today, I have no further contact or notice for refunds . sTILL WAITING FOR POWERFUL BLUETOOTH5.4 OPEN EAR EARBUDS

Ich habe eine Hose über Instagram gefunden und habe mir nichts schlechtes dabei gedacht, denn die Hose sah auf Instagram sehr schön aus. Die Hose kam erst nach 3 wochen ca. an und man hat keine Rücksendungsettiket bekommen, aber dennoch habe ich eine Adresse gefunden wohin ich schicken kann zumglück, aber dennoch habe ich mein Geld (111€) noch immer nicht zurückbekommen (3 wochen ca.).

Also, hab den Shop über insta gefunden. sah erstmal alles üblich, normal aus. hab für mich ne Hose ausgesucht und dann logischerweise bestellt. Habe um eine Woche gewartet bis ich ne Trackingnummer bekam. Diese hab ich aber auch erst dann bekommen, als ich PayPal Fall aufgemacht habe und vom Kauf zurücktreten wollte. Davor hab ich VNTCH selbst angeschrieben, kam nix zurück außer dass deren Email offline ist. Nachm Paypalfall meldeten Sie sich plözlich und meinten, dass es in Einzelfällen zu verspäteten Lieferungen kommen kann und die mich selbstverständlich nicht vergessen haben. Heute bekam ich endlich die Hose für die ich inkl. Versandkosten fast 100 euro bezahlt habe. Beim Auspacken war mir schon klar, dass die Hose absolut was anderes ist als das was ich bestellte. Leider am Anfang auf solche Details nicht geachtet wie: Auf insta seite von denen sind Kommentare deaktiviert. Wenn man sich auf deren Seite umguckt, sieht man unscharfe Bilder, die sich ein seriöser Shop niemals erlaubt hätte. Absolute Betrüger, wenn man hier die Rezensionen anguckt. Ach ja, der Reklamationsschein war nicht vorhanden. Absender steht auch nicht aufm Liderschein. Einfach nur lächerlich.

I finally received my order having requested to cancel it. Sudden it was on its way to me. Perhaps a way to get your order if you haven't received it yet? I waited six weeks or something ridiculous. I managed to get someone to reply to me on the chat, and asked about returning part of the order to receive a refund, I was told this was fine. I emailed them to inform them of my intention to return to cover myself on their "cancellation" policy. I sent it back tracked, so I know it arrived, but nothing. No answer to daily emails, no answer on chat, no answer on Instagram or the phone number they have on Instagram.

I ordered two weeks ago. Nobody answer my emails, messages and calls. I would like to have my package as soon as possible since I paid for the 7-10 days worldwide delivery, but I think that is impossible. Very bad service. I hope that the product will be good.

It’s nearly been 3 weeks and I still haven’t had any updates to what the status of my order is. I’ve read one comment that says the medium doesn’t fit like the picture shows. Getting a little worried as to if my order will ever show up and if it does whether or not it will actually fit me. I’ve messaged them on Facebook, Instagram and emailed them. No response so hopefully they see this. But then again, not going to hold my breath. Please respond!

Vorsicht! Mehrfacher Vertragsbruch!!! Hier wird massiv und ganz klar bewusst unseriös und geschäftsschädigend für die Kunden gearbeitet. Die Rücksendung eines Produktes wird gezielt erschwert, um so einen höheren Umsatz seitens des Unternehmens zu generieren. Zudem wird das Geld zurückgesendeter Produkte einbehalten und man hat auch mithilfe von PayPal nahezu keine Chance es zurückzubekommen. Die Lieferung erhält man außerdem nur, wenn man einen Fall auf PayPal eröffnet. Bei mir war es zudem noch die falsche Größe, die gesendet wurde. Man sieht, dass der Unternehmer seine Firma selber nicht ernst nimmt und lediglich versucht durch Betrug Gewinn zu machen. Es wird mehrmals der Kaufvertrag gebrochen und gegen das Gesetz verstoßen. Es wird sich nur um die Internetseite gekümmert, da diese durch ihre Aktualität Kunden zum Kauf veranlassen soll. Zudem ist auf jeder Social Media Seite die Kommentarfunktion deaktiviert, um so der dementsprechenden Resonanz auszuweichen. Unter der Firmen-Anschrift findet man außerdem ein Einfamilienhaus mitten im Nirgendwo. Unseriöser geht es nicht! Wer hier bestellt, wird nur sein Geld los, macht sich zusätzlich enorme Probleme und bekommt keine Gegenleistung!

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