VixReviews of vix.com

Una basura absoluta!! Contraté hace 15 días para el mundial y se congela, es un asco Quiero cancelarlo ya y me marca error, jajajaj

Quiero dejar constancia de una experiencia terrible con esta empresa. El servicio al cliente fue frío, cortante y completamente inútil. Me dejaron esperando durante casi dos horas sin una solución real, sin seguimiento claro y sin mostrar el mínimo respeto por mi tiempo como cliente. Lo más frustrante es que sus managers y sus políticas parecen diseñados para evadir responsabilidad en lugar de resolver problemas. La experiencia fue desgastante, desagradable y totalmente decepcionante. En mi opinión, esta empresa tiene uno de los peores servicios al cliente que he recibido. No la recomiendo. Hay mejores opciones que sí respetan a sus clientes. ////// I want to leave this review to document a terrible customer service experience with this company. The support I received was cold, dismissive, and completely unhelpful. I was left waiting for almost two hours with no real solution, no clear follow-up, and no basic respect for my time as a customer. What makes it worse is that their managers and policies seem designed to avoid responsibility instead of actually solving problems. The whole experience was exhausting, unpleasant, and deeply disappointing. In my opinion, this company has one of the worst customer service experiences I have ever dealt with. I do not recommend them. There are better options that actually respect their customers.

MUNDIAL EN BAJA DEFINICION SE VE MEJOR EN STREAMS GRATUITOS

Que le pasa a vix mundialista activa 5 canales del mundial y solo pasan los partidos en vivo usando 1 o 2 canales y los demás pura promoción de su plataforma. Dónde está el análisis, o las repeticiones sino lo pudimos ver en vivo. Para que se paga el paquete mundialista sino trae nada exclusivo o afin a los intereses del cliente !!!

Un desastre. Compré paquete del mundial y los partidos se traban cada 5 segundos. Imposible de ver.

Constantly getting dropped from shows. At times, it kicks you all the way to main menu, others completely off the site. The shows are laggy 90 percent of the time. Horrible streaming service. Also, very hard to cancel subscription.

Pague por la premium subscription y no puedo ver ni un partido repetido, y tampoco le puedes recorder a por que solo se que loading, no lo recomiendo para nada

Yo creo que no vale la pena pagar la suscripción de Vix, ya que llevo con ellos como dos años y son las mismas novelas brasileñas de hace muchos atras y si estas viendo alguna novela que esten dando al aire en Univision ellos deberian tener el cap disponible al otro dia y la mayoría de las veces no es asi sobre todo con los cap de los viernes a veces hasta el martes no esta disponible.No digo que sea mala del todo pero podrian actualizar con mas novelas nuevas, para que pagar para seguir viendo lo mismo cuando tiejen la opcion gratis. Tambien dicen que si pagas no tienes anuncios y si tienen aunque sea uno te ponen.