Ho acquistato dei biglietti per cena con delitto e a distanza di un mese mi è stato addebitato un abbonamento che non ho sottoscritto. Spero vivamente che rimborsino. Comunque non è un sito affidabile! Una vera truffa
GS
Giacomo S.
Sito TRUFFA
Sito TRUFFA. Come è stato segnalato da molti altri utenti, anche io ho subito un addebito non richiesto, esattamente un mese dopo l'acquisto del biglietto per l'evento "invito a cena con delitto".
Di fatto succede che se compri il biglietto automaticamente parte un abbonamento che si chiama viviesperienze+ assolutamente non richiesto e di cui ti accorgi solo quando è troppo tardi e non puoi più chiedere il rimborso dell'addebito. Il servizio clienti/assistenza è praticamente inutile, se potessi metterei 0 stelle, fate attenzione a questo sito truffaldino.
AS
Angela S.
Raggiro (fregatura vera e propria)…
Raggiro (fregatura vera e propria) dell’acquirente legato all’acquisto di una cena con delitto.
Do una stella perché purtroppo non si può dare zero o meno di zero.
Attenzione, perché qualsiasi acquisto comporta la sottoscrizione di un abbonamento mensile che però non viene esplicitato da nessuna parte, né durante l’acquisto online e nemmeno nelle mail che si ricevono con la conferma degli acquisti fatti. L’abbonamento non viene comunicato in alcuna maniera, e non offre alcun tipo di vantaggio, io me ne sono accorta per puro caso dopo aver già pagato il primo mese, guardando l’estratto conto della mia carta. In pratica mi hanno addebitato altri 15 € e questo abbonamento si rinnova automaticamente ogni mese e va sulla carta di credito senza che qualcuno se ne possa accorgere in alcun modo, a meno che non vada a vedere l’estratto conto. Non arrivano mail, non arrivano comunicazioni, non c’è scritto nulla in nessuna mail inviata da questi per l’acquisto dei biglietti, e nemmeno dopo. Soltanto spulciando nel sito e andando a cercare fra i termini e le condizioni si riesce a trovare questa clausola insomma se non può essere chiamata truffa e di sicuro qualcosa di poco chiaro, trasparente, un vero e proprio raggiro. Acquisto online da sempre e non mi è mai capitata una cosa del genere.Inoltre, per arrivare alla cena con delitto vi riporto l’esperienza di quella sera: La sera del 31 ottobre ci siamo recati al locale per partecipare allo spettacolo “cena con delitto” acquistato dal loro sito, ma arrivati al locale abbiamo scoperto che sono stati venduti più posti di quanti il locale ne potesse contenere. Pur essendo in 5 eravamo ad un tavolo con altre persone sconosciute, stretti senza possibilità di muoverci e di comunicare tra di noi, con uno spazio vitale praticamente inesistente.
Siamo dovuti andare via perchè una nostra amica si stava sentendo male proprio a causa dell’ambiente asfittico e alla presenza di troppe persone in un ambiente così piccolo. Il gestore ci ha poi confermato di aver avuto 67 prenotazioni da loro rispetto alle 50 massime indicate da lui. Non ci e' mai capitata una cosa del genere. Una simile gestione delle prenotazioni così approssimativa...Non è la prima cena con delitto che facciamo e quindi abbiamo esperienze positive con cui poter fare un confronto. E la colpa è stata tutta di esperienze, che ha venduto più biglietti di quelli che poteva vendere. In buona sostanza abbiamo perso anche i soldi di quella sera perché siamo dovuti andare via… Quindi cena con delitto persa e in più, oltre al danno, anche la beffa e l’ulteriore danno di vedermi addebitati altri soldi perché non c’era scritto nulla nelle comunicazioni che ho ricevuto. Un vero e proprio schifo!!!!!
RC
Rossana C.
Raggirata anche io
Raggirata anche io! Una Cena con delitto a Lecce con attori pietosi ed in più iscrizione, a mia insaputa e dopo aver pagato i biglietti per lo spettacolo, ad un abbonamento di non so cosa al costo di 9,99€. Se avete subito lo stesso trattamento non state zitti! Se avete intenzione di partecipare ad un loro evento soprassedete.
GI
Giorgio
CENA CON DELITTO e Truffa a seguito
spettacolo di basso livello (CENA CON DELITTO), ma per buona pace della serata abbiamo sorvolato. ma... Attenzione, dopo è arrivata la sorpresa, acquistando i biglietti di sottoscrive un abbonamento mensile (nel mio caso 14,99€ + 0,30 di commissioni). Una TRUFFA, tale abbonamento è riportato in "termini e condizioni" del sito ma non vi è nessun avviso al momento dell'acquisto, abbonamento che non offre niente in termini di vantaggi o chissà cosa. Pessimo
LO
Lorenzo
TRUFFATORI
Esperienza terribile con ViviEsperienze, probabilmente una delle realtà peggiori con cui abbia mai avuto a che fare online.
Racconto i fatti così come sono, così almeno avverto altri prima di cascarci.
Ho acquistato due biglietti per una “Cena con Delitto”. Durante la fase di pagamento, oltre ai biglietti, mi è stato inserito automaticamente un prodotto digitale da 15€, già selezionato. L’ho notato per caso e l’ho tolto manualmente, perché se passava inosservato avrei pagato anche quello.
Finita lì? Macché.
Dopo 30 giorni mi ritrovo un addebito non autorizzato di 14,99€ per un “abbonamento ViviEsperienze+” che io NON ho mai attivato, mai cliccato, mai confermato. Nessuna casella da spuntare, nessun consenso reale.
La loro scusa è che “era scritto sotto la carta”. Certo: scritto in piccolo, senza flag, e mascherato come se fosse normale parte del checkout. Praticamente un’impostazione pensata per fregare l’utente medio.
In più pubblicizzavano chiaramente che il prezzo dei biglietti era 10€ a persona fino al 26/10, ma facendo l’acquisto prima del 26/10, il prezzo diventa magicamente 15€ a persona.
La loro giustificazione? “Esaurimento disponibilità a quella tariffa”. Peccato che da nessuna parte fosse indicato che l’esaurimento fosse già avvenuto. Comunicazione ingannevole punto e basta.
E quando fai notare che i Termini e Condizioni sono stati aggiornati DOPO il tuo acquisto, rispondono che “non cambia niente”. Certo, comodo così.
Contattarli è un’impresa:
hanno sede a Dubai, nessun numero di assistenza italiano, solo un call center per prenotare eventi. Niente di reale per risolvere problemi, solo bot e risposte preconfezionate.
Lo spettacolo, tra l’altro, era anche di qualità bassissima, ma questo ormai è il minimo.
Consiglio a chiunque legga questa recensione di stare alla larga da ViviEsperienze.
E se avete già subito addebiti non autorizzati, denunciate e contestate subito tramite la vostra banca.
Io personalmente sto procedendo con segnalazione alla Polizia Postale, perché certe pratiche non sono semplici “incomprensioni”: sono metodi studiati per far cadere la gente in abbonamenti che non voleva.
Fate attenzione.
Meglio evitare completamente questa piattaforma.
CB
Chiara B.
Attivazione abbonamenti non autorizzati e non richiesti
Ho acquistato l'esperienza "maghi per un giorno" a Villa Torresani a Rezzato, non è stato un grande evento, soprattutto visto il costo, mi aspettavo molto di più! Inoltre durante l'acquisto mi hanno automaticamente attivato un abbonamento non autorizzato e non richiesto. Davvero pessimi.
GF
Giulia F.
Se si potesse mettere meno di una…
Se si potesse mettere meno di una stella lo farei. Purtroppo non mi sono imbattuta prima in queste recensioni, ma come è capitato a tutti anche io sono stata vittima di un abbonamento di 14,99€ di cui non ero a conoscenza se non dopo l’addebito (guarda caso non hanno mai inviato una mail in cui mi mettevano a conoscenza dell’abbonamento, nemmeno per ricordarmi della fine della fantomatica prova gratuita). Ovviamente non vogliono rimborsare, confermandoli quindi dei veri truffatori!