VincentonTrue Eye Protection
Vincenton (vincenton.com) has 138 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 3.4 out of 5.
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Adrian Ortega G.
No me sirvieron, me parece que el área graduada es muy estrecha y sus centros están mas separados que mis ojos, así que cada ojo ve enfocado diferente lugar, no funcionan, a menos que de alguna manera se pudieran juntar unos milímetros las micas, en fin, no son para mi. están hechos para alguien que tenga los ojos mas separados.
Miguel Angel B.
Hola buenas noches .todavia no recibí el producto que ee comprado a traves de vincenton.todavia lo estoy esperando ,agradeceria una pronta respuesta muchas gracias...
Response from VincentonJun 15, 2021
Estimado, por favor comunicate inmediatamante con correo argentino con el mismo numero de seguimiento (RU831967895NL) para que te hagan la entrega de tus gafas. https://www.correoargentino.com.ar/atencion-al-cliente/centros-de-atencion-al-cliente
Gabriel D.
Compré unas gafas el 20 de Abril, hoy es 8 de Junio. Todavía las estoy esperando. Si hubiera sabido eso no las compraba. No sé de quién es el problema pero yo no tengo mis gafas.
Response from VincentonJun 15, 2021
Estimada gabriela, tus gafas estan siendo procesadas por la aduana desde el dia 17 de mayo, lamentamos que ellos no te hallan avisado, sin embargo recuerda que puedes hacer el seguimiento de tu pedido aca, https://vincenton.com/ts-shipment-tracking/?order_id=13434&order_key=wc_order_Y8y3lXDjckTqT y que ademas siempre tendras a alguien de soporte que te ayude. por favor comunicate inmediatamente con ellos para que te entregen tus gafas.
Lucio L.
Es muy tardado su servicio y mandan lo que no es.
Response from VincentonJun 15, 2021
Estimado lucio, lamentamos que hallas escogido mal tu nivel de diopteros, pensamos que con el cupon que te hemos regalado y el envio en menos de 20 dias habiles quedarias contento, para nosotros tu eres siempre prioridad, por favor comunicate con [email protected] y con gusto haremos lo mejor para hacerte feliz.
Juan Pablo G.
número de orden: 30051054 Juan Pablo Grasso cuando llego tenia una falla en lente
Usuario from M.
Compré unos lentes progresivos con una graduación 0.5 mayor a la que actualmente tengo. Tardarón 6 semanas en llegar, y al ponérmelos no se ve bien, se ve todo borroso. Me contacto con ustedes para un cambio de producto o devolución, pero me dijeron que no tienen esa política de garantía.
Roberto R.
Siguen sin dar una solución. Si no me llega el producto a quien le reclamo.Ya lo pague quien me devuelve la plata Un desastre. Compre el 3/4)2021 y hoy 19/5 aún no lo he recibido. Puedo entender las demoras por la pandemia y demás pero hace más de un mes. Lamentable.
Response from VincentonMay 23, 2021
Estimado Roberto, lamentablemente no podemos tener control sobre las demoras en aduanas locales y restricciones por covid, aca te dejo el link para que hagas el seguimiento: https://vincenton.com/ts-shipment-tracking/?order_id=10427&order_key=wc_order_APvimV8K1dNjP
Kamran S.
I still have not received it. It has been two months
Response from VincentonMay 23, 2021
Dear, here is the link to follow up: https://t.17track.net/en#nums=LS995862351CH please contact pakistan post.
