VincentonReviews of vincenton.com

Response from VincentonAug 25, 2021

Estimado Alfonso tu pedido se ha entregado el 11 de agosto, generalmente estas demoras se deben a los procesos lentos de la aduana local de peru y de su transportadora serpost, ya que tu pedido ha llegado a peru desde el 18 de mayo, por favor disculpanos por la demora. https://vincenton.com/ts-shipment-tracking/?order_id=14899&order_key=wc_order_Og6PEKquaKceP

Response from VincentonAug 25, 2021

Estimado Luis alberto, Todos los pedidos internacionales hacia argentina los maneja correo argentino, lamentamos que ellos no te hallan avisado, por favor comunicate inmediatamente con ellos para hacer los respectivos tramites: https://www.correoargentino.com.ar/atencion-al-cliente/centros-de-atencion-al-cliente Que tengas un grandioso dia

Response from VincentonJun 15, 2021

Dear Regina, although there was a promotional mail in Spanish, all other communications have been in your language, we apologize for the inconvenience, regarding the order we have always attended you with kindness, in fact we approved the shipment of new glasses, which should already be being delivered. please check the main order there should be the tracking number of the new order. have a great day

Response from VincentonJun 15, 2021

Estimado Daniel, no es normal que se demore tanto, se recomienda que te comuniques con correo argentino, con el mismo numero de seguimiento: RU831855797NL PostNL https://www.correoargentino.com.ar/atencion-al-cliente/centros-de-atencion-al-cliente Recuerda que puedes hacer el seguimiento de tu pedido aca: https://vincenton.com/ts-shipment-tracking/?order_id=13079&order_key=wc_order_YHBIyj69xS1ZP

Response from VincentonJun 15, 2021

Estimado Hector, de acuerdo con tu numero de seguimiento RU831851526NL Tu pedido esta siendo procesado por la aduana desde el dia 17 de mayo, se recomienda que te comuniques con ellos para que te lo entregen. recuerda que aca puedes hacer el seguimiento de tu pedido: https://vincenton.com/ts-shipment-tracking/?order_id=13158&order_key=wc_order_Gs3pvoEu8epUD

Response from VincentonJun 15, 2021

Estimado Osvaldo, veo que haz adquirido la version progresiva con +2 diopteros, seria de gran ayuda que nos puedas decir cual es tu prescripcion visual para poder determinar mejor cual es el problema, si no puedes ver bien con las gafas, generalmente se debe a que haz escogido mal los diopteros, por favor comunicate con [email protected] y te ayudaremos a resolver el problema.

Response from VincentonJun 15, 2021

Estimada Mercedes, tu paquete esta disponible para entrega desde el 23 de abril, debes de comunicarte con la aduana para hacer el respectivo tramite, por favor comunicate con ellos inmediatamente para que entregen tus gafas. recuerda que puedes hacer el seguimiento de tu paquete aca: https://vincenton.com/ts-shipment-tracking/?order_id=9943&order_key=wc_order_UyZchLhRcCGmt

Response from VincentonJun 15, 2021

Dear, the sensation that you are presenting is because you have different diopters for distance and near, so for you the version of glasses that you bought you can only use them for computer, cell phone, reading or working, if you want to use them for everyday use you should choose the progressive version, contact [email protected] and we will help you. please when you place your order you can talk to a consultant to help you choose the best one for you.