Heike S.
Übersetzung dauert viel zu lange
Ich wäre total begeistert von der App, wenn die Serien komplett übersetzt würden. Ich habe dazu auch schon 2x den Support angeschrieben und auch 2x ein Formular ausgefüllt. Man weist mich aber nur daraufhin, dass es freiwillige Übersetzer sind und man keinen Einfluss hätte. Meine Frage also, können die Übersetzer eine Serie nicht komplett übersetzen? Warum liegen da so große Zeitsprünge zwischen?
Response from Rakuten VikiMar 11, 2026
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir verstehen, wie enttäuschend es sein kann, wenn nicht für jede Folge Untertitel verfügbar sind. Derzeit konzentriert sich unser Untertitelteam darauf, anderen Titeln und Inhalten Vorrang einzuräumen, was bedeutet, dass wir möglicherweise nicht für alle Folgen dieser bestimmten Serie Untertitel fertigstellen können. Allerdings bieten wir in unserer Bibliothek eine große Auswahl an anderen Titeln, von denen viele vollständig untertitelt sind. Wir empfehlen Ihnen, sich auch andere Inhalte auf der Plattform anzusehen, und hoffen, dass Sie etwas finden, das Ihnen gefällt. Wir schätzen Ihre Unterstützung und Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, unseren Service weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Viki-Support-Team




