U.S. Immigration SupportReviews of usimmigrationsupport.org

Response from U.S. Immigration SupportAug 29, 2025

Grazie per il suo feedback. Siamo spiacenti di sentire le sue preoccupazioni e apprezziamo l'opportunità di chiarire. La preghiamo di assicurarci che la sua transazione è stata annullata con successo e che nessun addebito è stato applicato alla sua carta. È vero che non siamo un sito web governativo. Siamo una società indipendente di assistenza ai viaggi e questo è chiaramente indicato in ogni pagina del nostro sito e durante il processo di richiesta. Ci sforziamo di essere completamente trasparenti: tutte le tariffe dei servizi sono chiaramente indicate prima dell'invio di qualsiasi pagamento, in modo che i clienti possano prendere decisioni informate prima di procedere. Il nostro obiettivo è offrire un supporto affidabile e diretto ai viaggiatori che richiedono il visto. In caso di confusione o di dubbi, il nostro cordiale team di assistenza clienti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e sarà lieto di aiutarvi. Ci impegniamo a fornire un'assistenza reattiva e professionale in ogni fase. Buon viaggio! ✈️ 🙂

Response from U.S. Immigration SupportAug 28, 2025

Thank you for your feedback, and the opportunity to address your concerns. You are correct — we are not affiliated with the government. We are a private travel assistance company that supports travelers with their visa applications by offering clear guidance, 24/7 customer support, and an easy-to-navigate application process. Before submitting payment, all pricing is clearly displayed so applicants can make an informed decision. We also want to clarify that only approved applicants are charged, and we stand by our refund policy in all eligible cases. We can confirm that your transaction was cancelled successfully and no charge was made to your account. If you have any further questions, our customer service team is always here to help. Wishing you a great trip ahead! Safe travels! ✈️ 🙂

Response from U.S. Immigration SupportAug 24, 2025

Grazie per il suo feedback - apprezziamo molto il tempo che ci ha dedicato per condividere la sua esperienza e le siamo grati per l'opportunità di rispondere alle sue preoccupazioni. Vorremmo gentilmente chiarire che siamo una società di assistenza viaggi indipendente e non affiliata ad alcun ente governativo. Facciamo del nostro meglio per chiarire questo aspetto attraverso diversi disclaimer sul nostro sito web, in modo da creare le giuste aspettative fin dall'inizio. La trasparenza è molto importante per noi, ed è per questo che le tariffe dei nostri servizi sono chiaramente indicate in diversi punti del processo di richiesta, compresa la pagina di pagamento, in modo che i clienti possano prendere decisioni pienamente informate prima di completare l'acquisto. La informiamo che abbiamo annullato la transazione e che non è stato effettuato alcun addebito sulla sua carta. Ci dispiace che la sua esperienza non abbia soddisfatto le sue aspettative e se c'è qualcosa che possiamo fare per aiutarla, siamo sempre a disposizione. Se ha ulteriori domande o bisogno di assistenza, il nostro servizio clienti è disponibile e pronto ad aiutarla. Ci impegniamo a fornire un'assistenza reattiva e professionale in ogni fase. Buon viaggio! ✈️ 🙂

Response from U.S. Immigration SupportAug 16, 2025

Apprezziamo l'opportunità di rispondere alle tue preoccupazioni e rimaniamo pienamente impegnati a garantire la massima soddisfazione del cliente. Il tuo pagamento è stato annullato e non è stato addebitato alcun costo sulla tua carta. Per qualsiasi ulteriore domanda o necessità di ulteriore assistenza, il nostro servizio clienti è a tua disposizione.

Response from U.S. Immigration SupportAug 13, 2025

Wij stellen het op prijs dat wij uw zorgen kunnen wegnemen en blijven ons volledig inzetten om uitstekende klanttevredenheid te bieden. Ons bedrijf streeft ernaar om transparante en betrouwbare service te bieden aan reizigers die hulp nodig hebben bij hun ESTA-aanvraag. Wij begrijpen dat duidelijkheid over de prijzen belangrijk is. Daarom vermelden wij tijdens het aanvraagproces, inclusief op de betaalpagina, duidelijke disclaimers over onze verwerkingskosten, zodat klanten weloverwogen beslissingen kunnen nemen voordat zij verdergaan. We kunnen bevestigen dat uw bestelling is geannuleerd en dat er geen kosten in rekening zijn gebracht op uw kaart. Als u nog vragen heeft of extra ondersteuning nodig heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. We blijven ons inzetten om bij elke stap responsieve en respectvolle ondersteuning te bieden.

Response from U.S. Immigration SupportAug 6, 2025

Thank you for your comment. We understand your concern and appreciate the opportunity to explain the value of using our private visa assistance service. While it's true that travelers can apply directly through the official government website, many customers choose to work with us for the added convenience, guidance, and support we provide. Our website is available in multiple languages, and we have a team of well-trained visa specialists available 24/7 to answer questions and guide applicants through every step of the process—something the government does not offer, as they do not provide direct customer support or respond to individual inquiries by email. Applications submitted through our platform are reviewed and processed within minutes of being received. We also offer a 100% money-back guarantee for extra peace of mind, ensuring our customers are fully supported before, during, and after submission. If you are a customer and have any questions or need assistance, please don’t hesitate to contact our customer service team—we’re here to help! Is there anything specific we can assist you with today? Safe travels! ✈️ 🙂

Response from U.S. Immigration SupportJul 13, 2025

Grazie per il tuo feedback. Miriamo a garantire la massima trasparenza sul nostro sito web. Disclaimer chiari sono presenti in tutto il sito, spiegando che siamo un'azienda privata, non affiliata ad alcuna autorità governativa. Assistiamo i viaggiatori semplificando la procedura di richiesta del visto. Anche la nostra commissione di elaborazione è chiaramente indicata sul sito web per aiutare i clienti a prendere decisioni informate prima di presentare una domanda. Se hai presentato una domanda, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per una soluzione rapida e utile. Siamo qui per supportarti per qualsiasi domanda relativa alla tua domanda o al pagamento.

Response from U.S. Immigration SupportJul 13, 2025

Accogliamo con piacere qualsiasi feedback. Tuttavia, non siamo riusciti a trovare il tuo ordine. Se hai inviato una richiesta tramite il nostro sito web, contatta il nostro servizio clienti per ricevere assistenza. Siamo qui per aiutarti con qualsiasi domanda tu possa avere riguardo alla tua richiesta o al pagamento.