Tu BoletaReviews of tuboleta.com

El peor servicio al cliente

La App es nefasta. Al xambiar de dispositivo es engorroso el tratar de descargar de nuevo. No hay asesoría disponible para restablecer.

Compre una boleta y no me han dado respuesta, me dicen que me la entreguan 48 horas del evento. Uno paga por adelantado y estos ladrones pagan un servicio de tu boleta para esto? El peor servicio. Y cobrar el servicio de tuboleta, encarecer las boletas con un servicio tan pésimo.

Mi pesadilla empezo cuando ellos por error colocaron un valor de un concierto errado, compre las boletas y el dia de el concierto me cancelaron las entradas y me cobraron el excedente. El dinero que ya habia ingresado lo merieron disque a un supuesto bolsillo el cual no me permiten el uso. Desde ese momento en adelante se coloco un PQR y esta es la hora que despues de mas o menos 7 meses no me han devuelto la plata. Hoy me llega un correo donde dice que debo autorizar para que me devuelvan el dinero con otro PQR. Y leo u. Mensaje qie dice que si no hago uso del dinero en 12 meses ellos se quedan con el dinero. ME DIRIGIRE A LA SUPER PARA PONER UNA QUEJA PORQUE DE UNA FORMA U OTRA BUSCAN ROBARSE EL DINERO Y OBLIGAR A LA PERSONA A IR A CUALQUIER EVENTO PARA SACAR LA PLATA COMO SEA.

Llevo esperando 5 meses la devolución de mi dinero por la cancelación del concierto de morrisey. Cada vez que intento comunicarme por chat o la línea de atención al cliente nadie me ha ayudado y nadie me ha dado ninguna solución, tengo ya dos casos creados desde febrero sin respuesta. SON UNOS LADRONES !!!

Q pesar no haber leido antes los comentarios. Hace 8 meses trate de comprar unas boletas, sacaron el dinero de la tarjeta, no nos dieron las boletas y aun no nos han respondido. Consegui un abogado, porque no me pienso dejar robar tan facil y oh sorpresa estan llenos de demandas por la misma situacion

Son unos miserable bandidos, debitan el dinero de la cuenta y luego rechazan el pago y nunca reintegran el dinero. Ladrones, Hps. bandidos, miserables.......

eh comprado en tu boleta en 4 ocasiones y me ha ido bien, las boletas que se compran de manera internacional, o que tengan evento agotado se pueden revender desde su propia pagina en pasala(muy segura) y a comparacion de otras paginas(viagogo, ticketmaster) no inflan los precios obvio te cobran un poco pero no tanto,por otro lado su atención al cliente que aunque aveces es demorada es buena, intentan resolverte las dudas y ayudar...